ThinkBook16 电池过保2个月损坏

披风而行 · 发表于 2025-3-1 22:36

公司在2023年12月底购买了4台ThinkBook16笔记本，中间7月份左右（6-8月吧，记不清，懒得翻记录）有一台电池损坏，在维保期内，更换新的，当时以为是个例，

昨天（2025/2/28）另外一台，又出现同样问题，电池损坏，插电不插电都开不了机，拿去售后维修说电池保修期1年，恰好过了2个月左右，换新400。
现场售后回复是“长时间插电不拔导致的电池损坏，说要想手机一样充满电就拔掉才行”，线上售后回复是“不要把电池电量用尽，电池电量用尽了就不行了就会损坏”。

质量做成这样觉得很不可思议，于是拨打投诉电话4001006000，工号A11099客服回复没有其他办法，只能花钱维修，且没有更上层的投诉渠道。

写出来大家慎重考虑吧，我不会再购买联想的任何东西，当然联想也不缺我这一个用户，走好不送。