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Thinkpad常见问题大全(转载联想工程师博客)

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ccai5612  V3+  发表于 2011-8-28 12:55 | 显示全部楼层
Q:大哥阿,如果我用Create Recovery Media创建系统恢复光盘,第一张能不能用CD,而之后用2DVD呢?
A:可以的。

Q:你经常说IUB很好很强大 但是那个东西那么大 我们从网站上下载到不会用呀 它再好再强大 也用不来呀 大哥你能做一个专题的文档吗? 或者因为你很忙的话 能否在使用IUB封装部署的时候搞一个屏幕的视频录像 给我们下载学习嘛
Q:强烈盼望工程师能写过iub工具的教程。另外,我发现购买iub这个软件分为服务器和客户端,如果我只够买客户端,可以编辑自己的隐藏分区吗?
A:IUB的帮助文件和用户手册有简体中文的,写得也比较详细,自学应该是可以的。IUB的客户端就是控制台,不能脱离服务器运行的,貌似也无法单独卖的。另外,简单地DIY隐含分区,倒也不必动用IUB,用预装的R&R就可以了,自己好好看看R&R的部署指南吧,里面啥都有。

Q:尊敬的工程师,你好!我的机器是T61 8889CQ3,XP操作系统。情况是这样的,有80%我从待机唤醒时,桌面图标1列竟会显示10个,这样看起来很别扭,正常的应是9个,不知为什么?望回复!
A:我找台T61试试后再答复吧。

Q:(1)一直不太明白T61普屏和宽屏的根本区别?单单是分辨率、1394的区别么?两者的设计构架(抗压能力等)完全一样么?(2)外观问题,T61宽屏标配都是4芯电池,这样它的续航时间就比普平少了一些,这就使它的移动性降低了。如果换成6芯,后面又会突出一块,非常难看。同时T61宽屏的左侧留有如此大的空间,感觉没有必要呀。设计者当时为什么这么设计呢?(3)我本人用的是T43,现在想换成T61,请问工程师,从你个人的角度,会选择普屏的还是宽屏(很多人都说宽屏是趋势)的?
A:这两者实际上是完全不同的产品。关于电池的设计我没有发言权,就不开口好了。普屏和宽屏的机器我自己都在用,用起来并没有感觉太大的差异,只是在玩老游戏和看电影的时候会感觉一点点差异。

Q:请问r61i 7742A23的光驱可否刻录DVD+R
A:可以。

Q:期待T61的Windows Server2003恢复光盘,不过企业版不是很受喜欢,如果是标准版的话就不一样了。
A:用IUB的话,把Win2003企业版换成标准版也就是动动鼠标的事情。

Q:我的thinkpad以前本子上装了一个什么thinkpad的安全软件,划了一个200M的空间做加密分区,在 windows下的,后来重装系统了找不到是哪个安全软件了,结果就剩下一个xxx.vol的200M文件,由于里面有很多重要的东西我现在要用,怎么找回啊。谢谢!
A:如果那么容易就能打开的话,那还能叫安全吗?如果那个加密分区是在安装CSS时创建的,要么完整地恢复CSS,要么自己穷举出密码,我也不知道还有其它方法可以解开。如果是后来自己手工创建的,相对好说一点,重装CSS就可以打开,前提是自己还记得自己设置的密码。突然想起来,陈冠希当年怎么没有买ThinkPad呢?

Q:我的本是THINKPAD X61 7675L12, 最竟刚刚做了系统,由VISTA HOMEBASIC升级到了ULTIMATE,但是THINKVANTAGE的蓝键不能用了,下载的RR4.2在安装的时候却提示不支持当前系统,只能安装在安装了SP3的WIN2000和SP2的WINXP及后续版本,我下载的是RR FOR VISTA的版本,不知道为什么不能安装,请帮忙分析下~另,我的本不带光驱,是不是不能安装RR的话只能用USB光驱+恢复盘重装系统?谢谢帮忙了!!
A:蓝色按钮无法使用是因为磁盘引导扇区被Vista安装程序修改了。另外R&R的问题,我怀疑是您下载的版本不对,要不再重下一次试试看?R&R 4.2 for Vista的简体中文版的安装文件大小是362,126,284字节,可以核对一下。另外别忘了还要下载R&R 4.2 for Vista SP1的补丁哦。

Q:我是R617755_17C,自己加到2G内存,中文vista untimate sp1,access connectionV4,52.最近自己家的无线网络坏了,暂时用隔壁家的,结果什么也不干,内存使用狂涨到1,8G+,用windows优化大师的进程管理发现,是这个软件的服务占用了大量的内存,我现在只好把它卸载了,正常开机内存占用下降到了800到900M左右,不知道这个软件是不是出什么问题了?是不是跟sp1有关系?
A:按照Vista的内存管理机制,什么也不干也会用尽系统内存的,正常。
ccai5612  V3+  发表于 2011-8-28 12:56 | 显示全部楼层
Q:你好 我有台t60 2007 bt1 想升级下硬盘 打电话问了下客户说官方只做了160G 5400转的测试 没有测试过更大的容量了 不知最大能支持多大容量什么类型的硬盘 我想换个250G或320G的 谢谢
A:理论上2.5寸的SATA接口笔记本硬盘都可以。如果想图个省心且不在乎价钱,可以直接去买ThinkPad的硬盘选件,有250GB和320GB的。

Q:请教一下,现在VISTA SP1 和 XP SP3都已经出来了。联想或蓝快方面有没有准备新的恢复盘提供给用户?如有,可以提供下载地址吗。
A:Vista SP1的恢复光盘已经有了,XP SP3的恢复光盘据我所知是没有开发计划的,真有这方面的需求可以用IUB自制,至少我自己是已经做好了全机种的了。

Q:我的T41主板坏了,最近换了一块主板,显卡是T2 128M的,支持指纹,指纹我也加上正常使用了,可是这个主板没有充电阈值设置的功能,跟以前的T41主板一样没有电池维护那个选项。。我在网上找到的信息一般都是:
1,充电阈值。T42以上(包括T42)的主板都支持充电阈值设置,并且T42以下(不包括T42)的主板都不支持充电阈值。。
2,指纹。 T42以上(包括T42)才有可能带指纹,T42以下(不包括T42)是不可能带指纹的。
可是我现在的这块主板是 不支持充电阈值,但有指纹,感觉很奇怪。。通过以上所说的可以确定我的主板到底是T41P或是T42P主板么?希望你能指点一下迷津。谢谢啦。。
A:对我来说最直接的方法是查主板的FRU号。另外即使是T42,也不是所有主板都支持设置充电阈值的。


Q:工程师你好 我在用thinkpad T61, 之前进行了重新分区,现在如果我恢复出场设置的话是否又只剩一个分区了?
A:这个问题我相信自己已经在那个工具下载的介绍中讲过了。对于2006年9月之后出厂的机器,恢复出厂时可以选择仅格式化C盘的。

Q:小弟想问下 x61tablet vista 系统怎么改成 windows xp tablet 2005 edition ,能不能说下详细的步骤,还有注意什么?如果到售后去可以给你改吗? 还有能把中文系统改成中文。。。谢谢
A:貌似联想在中国大陆地区未提供Vista降级服务。最简单的方法,是向朋友“借”一套X61t的WinXP恢复光盘。

Q:请问,最近把t61改装了xp后,经常蓝屏。有没有可能是网线总是掉线造成的,还是驱动有问题呢。
A:那要看您的XP是如何安装的,最快的方法是分析蓝屏产生的dump文件。

Q:我在公司做技术,....我做的u盘启动在现在的笔记本上不行,,问了你们工程师说不通用,,不知道你那有thinkpad笔记本u 盘启动制作软件没能给我发一个吗
A:从U盘启动最好使用PE2.0,早期的PE 2005对U盘支持不是很好。做PE 2.0到U盘的步骤,可以参考微软Vista AIK工具包里面的文档。所需要的工具也都在AIK里面。

Q:我的thinkpad可以用ghost来对C盘作备份和恢复吗?会不会破坏隐藏分区导致恢复程序不可用?如果可以的话,能推荐一下ghost版本吗?
A:可以。如果不正确使用的话,就会破坏隐藏分区。记住要用Symantec Ghost而不是Norton Ghost。

Q:我把R&R的备份复制到DVD上(不知道为什么,竟然要5张DVD+1CD,T61-8889CG5,Windows Vista Ultimate SP1 x32),这里想问一下,这样以后我是不是可以删除原来硬盘备份来释放硬盘空间了,通过R&R删除硬盘备份后是否会影响以后必要的恢复(因为还有两台X31硬盘更吃紧了)??
A:5DVD,汗一个,看来备份的数据量相当之巨大。复制到DVD之后,可以删除之前的硬盘上的R&R备份以节省磁盘空间,但是下一次R&R备份时,会因为没有之前的备份文件,做不了增量备份,而只能做全面备份。另外我倒是建议您把R&R设置一下,一些不用备份的目录可以排除掉以节省空间。


Q:不知道声卡支不支持内录?顺便问一下,61系列的声卡不能混音的问题目前有没有解决的办法?是的,混音。没有混音,我在新浪UC聊天室里面唱歌,别人只能听到我唱的,听不到我这边播放的背景音乐,UC没法混了。
A:这个问题属于上游供应商设卡,非联想可以解决的。其它公司也新产品也基本上都是这样的。可以参见我之前的文章:http://thinklenovo.spaces.live.c ... 1053199D!2731.entry

Q:(新产品)大约什么时间能发布撒??
A:(大家听过很多次的官方答复)很快很快。
ccai5612  V3+  发表于 2011-8-28 12:56 | 显示全部楼层
Q:工程师,你好!我的X61T原装Vista Home Premium,最近按系统提示自动升级SP1以后,休眠和待机都无法正常唤醒了。休眠或待机,马上或过一段时间再打开时,电源灯亮,屏幕一直黑着,没有响应,硬盘灯不闪,黑一会儿就自动重启,提示没有正常启动。无奈卸载掉SP1,又好了,请指教。
A:很奇怪的现象,尝试升级一下最新的电源管理软件试试看?

Q: 我的电脑是R52,2006-6-14买的,夏天时候,电脑自己关机。。。。。最近一次的硬件时间记录,我放在下面,您看一下。。我觉得散热系统有BUG。。
A:建议用MobMeter之类的软件监控一下系统的实时温度,过热时系统确实会进行自我断电保护的。如果散热条件不够理想的话,建议不要长时间使用“最高性能”这种电源方案。

Q:我的笔记本是IBM T61,应该是在一次VISTA(Business)更新过程中出现了问题,当电脑重新启动后直接进入了R&R界面,然后无论我使用什么方法都无法再次的重新进入VISTA系统。无奈下,只好将电脑重新安装并恢复到出厂设置(我关闭了R&R的备份功能,为了节省硬盘空间)。但是在完成全部的程序后,依然无法进入VISTA,并出现黑屏,只有光标闪烁。(反复安装两次后,依然这样。)
A:能否进入安全模式?或者进入R&R之后,用里面提供的工具查看一下Windows系统日志,看看有什么报错?第一次问题我觉得可能是Vista的BCD被破坏了,也许手动设置一下就可以解决的。

Q:我用的是X61,请问lenovo是否可以提供足够的驱动用于XP的64位版本的支持?
A:貌似ThinkPad X61未提供Windows XP 64bit的预装系统,因此联想官方不会正式支持这个。不过很多硬件的驱动包里面也同时提供了64bit的驱动,虽然不是所有硬件。

Q:我不知道是不是个案啊。昨天我给T60 2008H32换了块硬盘,从恢复光盘重做系统后(硬盘未事先分区或格式化),第一次重启失败,提示Error Loading Operating System。我用PE启动,然后Active DISK0 PARTITION2以后,重启搞定。貌似是恢复光盘对于全新硬盘可以自动分区,却不会自动设置活动分区?
A:应该是个案,我们在实验室经常用全新硬盘恢复系统的。

Q:这几天碰到一个非常奇怪的问题。我的是T43-2668-IHC。    我的小黑鼠标,大黑鼠标,插到T43的USB口上,都不能用了。(能检测到鼠标,但鼠标不会动,任务栏上会出现“小白鼠”)    但鼠标插到其他电脑上是好的。    确认2个USB口都是好的(U盘,移动硬盘),插上哪怕是个最烂的普通鼠标都是可以用的,就是小黑鼠,大黑鼠不能用。    小黑我换了2个,大黑我换了3个,都是这样子。(别人的,单位的)    但在此之前都是好的。 另,经试验发现,小黑鼠插到下面那个USB口可以用,插上面那个不行;大黑鼠无论插哪个都不行。    如果USB口先接一个USB HUB,再插上小黑鼠,大黑鼠,可以用一段时间,但过一会就不行了。    我回想了一下,好像是前天在PCMCIA插槽装了一个CDMA的无线上网卡,就出现这个问题了。    但我把那个玩意禁用,删除了,大小黑鼠还是不能用。    小黑鼠,大黑鼠都不能用在我的T43上,郁闷啊!现在只能用烂鼠标!    能给说说什么原因吗?谢谢!    我怀疑是那个上网卡的驱动导致USB总线有问题。
A:最简单的一个测试方法,接上鼠标开机按蓝色按钮进入R&R,看看鼠标能否正常使用。如果能正常使用,说明是Windows XP被不正确的设置。

Q:我的电脑是thinkpad R61i ,去年2月份买的,光驱带刻录,一直没怎么用,今天插入一张光盘(正版),发现光驱没有反应,能感觉到光驱在转动,双击D盘符提示插入光盘,但光盘已经在里面了。试了几张盘都是这样的。不知道是怎么回事,光驱买来基本没怎么用。。请帮助
A:跟上一个问题一样的思路,开机按蓝色按钮进入R&R,然后插入光盘,然后在R&R界面中打开Opera浏览器,然后看看能否读出光盘上的内容,如果多张光盘都读不出来,建议联系服务站检测。

Q:想请教一下您,经常听您提及使用IUB,也也从网上下载了IUB4,制作出来的恢复盘与官方随机带的差距太大了,自制的启动时IUB的引导,而官方的是RNR引导,看到IUB的帮助也是云里雾里,如果能有一个流程图的形式,一步一步举例完成一个恢复盘的制作就好了,不知达人什么时候能够共享一份这方面的资料呢,或者告诉在哪有类似的资料也好啊,给您添麻烦了,盼有达人有空的时候回复一下哈!还有一个问题是恢复光盘怎样才能在虚拟机上运行呢,如VMware,我试过几次能启动,但进入不了RNR画面,更谈不上进行恢复了,,高手指教
A:加入联想,然后参加联想内部的T3培训,呵呵。其实就算不参加T3培训,IUB4的帮助PDF文档也已经很详细了。恢复光盘会检查系统的BIOS的,所以你得想法改虚拟机的BIOS。

Q:近期有个奇怪的问题出现,X60小红点在使用过程中会无故导致整个系统死机。不知道都有什么原因?请教一下博主。主板?还是驱动?或者软件冲突?windows更新?驱动已经是最新的了。windows更新也是最新的。非常感谢。。。感觉这个X60买的问题有点多,我的电池也有问题了,一直没弄,bios也升级不了。。。
A:请问您是如何判断出“X60小红点在使用过程中会无故导致整个系统死机”的呢,仅凭上述文字的简单描述,我也无法知道具体情况啊。

Q:我的小黑(R52)以前重装系统经常会出现装完以后Audition Audition(2.0和3.0)无法启动的奇怪问题。一启动audition就提示一个遇到一个错误…………是否发送错误报告的对话框。这次偶然间发现CSS8删除后Audition居然就又可以用了(把CSS8装回去又会出现同样的问题)但是我在另外一台机器(T43)上测试的时候CSS8和Audition又不出现冲突,我就考虑还有其他软件在作怪。后来发现居然是Access Connections(4.52、4.42均测试过)的毛病。即只要同时安装了AC和CSS8,audition就不能启动,其中任何一个都不单独与Audition冲突。这是什么毛病?怎么解决??请老大支招,谢谢!
A:我的T60上同时使用CSS 8.0和Audition 2.0/3.0,并没有类似问题。尝试去咨询一下Adobe的技术支持?

Q:我的是在澳洲买的T61,系统是vista P. 我现在想用xp sp3的安装盘(MSDN)格了c,装xp 以后我想换回vista的话,是不是开机的时候按THINKVANTAGE这个键就可以了呢?
A:这样是不行的。在重装系统之前您最好先制作一套原厂恢复光盘,这样才能保证在任何时候您都有可能将系统恢复至出厂。
ccai5612  V3+  发表于 2011-8-28 12:56 | 显示全部楼层
Q:我的T61 8893-A12用System Update 3 自动更新BIOS的时候,出现蓝屏,重启之后自然是更新失败了。请问是怎么回事,有没有办法解决呢?     还有,我的机子测试3DMARK03,3DMARK06的时候,运行一段后就会黑屏,需要强制关机,3DMARK05倒是能测试完成。
A:更新BIOS蓝屏?还好机器没有挂,运气还不错。Windows下升级BIOS,虽然方便,终归是不如DOS下可靠。您可以下载这个链接里的ISO文件,然后刻录光盘后用光盘引导系统升级BIOS。至于测试3DMark蓝屏的问题,我觉得显卡驱动或者DirectX相关的可能性较大,可以尝试分析蓝屏Dump文件,或者直接联系3DMark的供应商。
http://www-307.ibm.com/pc/suppor ... ;lndocid=MIGR-67989

Q:最近有消息出来说Nvidia的Geforce 8M系列显示芯片都存在问题,dell最近已经发布了一个bios来解决这个问题。但是lenovo这边还没有任何动静。请问您是否听说了有任何这方面的消息。我们这些thinkpad用户都很担心中。特别是我个人的T61p普屏机器在玩游戏时曾出现过打字字符显示错误的问题。。不知道是不是硬件将要出问题的前兆了。。。
Q:最近有消息说所有G84和G86显卡存有致命缺陷 我的NVS 140M显卡会不会有问题?如果有问题 平常使用要注意些什么吗
A:这个消息我也在网上看到了,但是目前我这里尚未接到任何相关的正式通报。不过请大家放心,如果真是有问题,Lenovo一定会负责处理的。

Q:使用Lenovo的ATI显卡驱动会导致休眠后唤醒时的不定期蓝屏,经验证新版本(8.7)催化剂不会有这个问题,但ThinkPad Configuration 1.55会与ATI Mobility 催化剂8.7发生蓝屏冲突,即在此驱动版本下,如果使用ThinkPad Configuration 1.55则会立即蓝屏,报告ati2mtag.sys错误,希望尽快修正,不要再像上次Access Connection那个问题一样
A:我自己使用的T60倒是很少休眠后蓝屏,不知道您的系统是否是预装系统,如果不是的话,可能需要安装一些补丁。更新显卡驱动可能需要较长的周期,具体时间我也不得而知。另外,也可以参考一下这篇文档,看看是不是由于蓝牙软件版本过低的问题所致。
http://www-307.ibm.com/pc/suppor ... ;lndocid=MIGR-69674

Q:笔记本型号为T61,操作系统为Windows XP+SP3,Systems Update版本为:3.14.0008。可是无论如何都不能完成自动更新,每每出现“package index server暂时不可用”而网络相当正常。已经按照官网Document id:  MIGR-66610一步一步设置过还是不行。请求帮助。补充说明一下:第一,我已经关闭了防火墙和杀毒软件;第二,一个月之内试过了无数次都是这样,而且同一个网络中的别的Thinkpad机器很够很正常的进行升级。
A:这样的话可能需要拿到机器才便于分析,另外一条途径是在System Update的网页上提供了使用反馈的功能,您可以将遇到的问题直接传递到System Update的研发工程师那里:
http://www.lenovo.com/support/si ... mp;sitestyle=lenovo

Q:我的机器是x61 ,2g内存+迅盘。操作系统是vista home premium。我的问题是,我手动关闭了vista的superfetch功能,会不会影响迅盘的使用和其全部功能的实现那?就是说superfetch会不会调用迅盘的空间储存预读的信息那?还有一个问题哪里可以找到中文比较新的R&R的教案?我找了英文版本的pdf要160多页,看了20多页头大了都。最后一个问题,我要用R&R,是不是要有隐藏分区?应该拿什么工具查看或者划分?谢谢您了。
A:关闭了Superfetch的话,迅盘的ReadyDrive功能就没用了吧。R&R的中英文手册都可以在这个Blog左侧的TVT软件下载链接中找到。R&R可以使用隐藏分区,但不是必需。

Q:ThinkpadR60如果安装非官方的驱动除了不稳定容易出错外会不会对硬件寿命有影响啊?比如说显示屏显卡之类的?如果有影响那是有多大影响?之前发现C盘选择下次开机后磁盘扫描但重启并不检测磁盘,现在发现是RnR的原因,我卸载RnR后就好了。经过多次尝试,我电脑的安全芯片和Ess杀毒软件的防火墙有冲突,如果防火墙选择自动模式没有问题,如果选择手动模式开机就会停留在检测安全芯片状态。(无论xp还是vista)我的掌上电脑(两年半)原装电池前两天用原装充电器充电10分钟就鼓得两块那么厚,吓到我了,thinkpad不会吧,要想这么大个电池如果出问题会很严重的Thinkpad的充电过程是由主板控制速度的吗?如果操作系统不安装电源管理软件对电池寿命有影响吗?
A:第一个问题,我没用过非官方驱动,而且我们也不鼓励用户使用非官方的驱动。第二个问题可能需要修改防火墙的规则,或者屏蔽CSS的相关功能。电池的话先检查是不是属于召回范围的,如果不是的就放心用吧。不安装电源管理软件会在一定程度上影响电池寿命的。

Q:买了学生机X61s,因为讨厌看学生特供的开机画面,在联想中文网站上下载了2.07的BIOS来刷,原装的是2.16的BIOS,刷完之后,开机画面改称普通行货的画面了,进入系统使用起来一切正常。但连接USB光驱,选择从光驱启动时,不能识别USB光驱。下面是部分信息。Driver was NOT installed. CD-ROM drive NOT found.Device driver not found:"TPCD001".No valid CDROM device drivers selected.Bad command or file n ...我又下载了可以下载的最新的2.14的BIOS刷,系统能用,光驱仍然不认。给联想客服打电话,他们说应该是BIOS降级后,USB光驱不兼容了,想刷回2.16的已经不可能了,因为联想客服也只有2.14的。求助,该如何解决这个问题?
A:从报错来看,我倒不觉得是USB光驱问题或BIOS问题,而很可能是系统启动盘没有正确驱动USB光驱的问题。很简单的一个测试,连接上USB光驱,开机按F12,看看能否在启动设备清单中找到USB光驱,如果能找到,说USB光驱硬件识别到了。如果没有,那才是真的有问题。

Q:工程师你好,我的笔记本型号是X60,我自己将内存添加到了4G,安装了32位的Win2008企业版,系统属性能显示4G,但在任务管理器的物理内存中显示只有3061M,后来我又安装了64位的Win2008企业版,情况还是如此,只能用到3061M内存,我打了think的800热线,技术工程师说硬件应该能支持4G,他说应该是微软的操作系统的问题,但同样的光盘,我安装在台式机上却能用到4G的内存,我想请教你X60到底能否用到4G以上的内存(64位系统)?
A:很遗憾,X60所用的945芯片组是不能支持4GB内存的,这是硬件平台的限制,即使用64位的系统也无法改变,但是基于965芯片组的X61就可以。

Q:工程师您好:我的机器装的是R&R3.1   我想问问有没有办法  将已有的R&R备份中的一些自己已经没有用的文件删除啊?R&R3.1有修改备份文件的功能吗?具体怎样操作呢?还有就是问一下  T61的2个口的散热效果比X61的1个口的散热效果有多大区别?效果差异明显吗?
A:有办法,但需要下载R&R管理员工具集,里面有一个工具可以做到,具体操作就要参考R&R的手册和部署指南了。T61和X61的机身结构完全不一样,不适合做对比。

Q:我的机器是R61I 7742A28,IG的内存加奔腾双核有独显,VISTA开机需要两分钟,而且运行某些软件会突然黑屏一下,浏览网页有时会死机,但次数不多,只有两三次,但是死的时候按什么都没反应,请问这正常吗?我上周日刚买的。
A:跑Vista的话1GB内存其实还是比较勉强的,加到2GB会流畅很多。死机的话可以先查看一下Vista的系统日志,看看里面有什么线索。

Q:我使用的是T61P ab5,安装的是Vista U版X64,使用RR4.2,昨天在做备份时系统盘C盘有7.5G可用空间,D盘有15G可用空间。(备份做在光盘上)今天用RR4.2恢复CD盘后,发现C盘只有3G可用空间了,D盘没变。。。  这种情况在我用XP是没遇到过,C盘空间怎么会变小呢,我的4G空间哪里去了?   
A:这个可以通过查看目录大小的方式检查一下,我想可能性比较大的无非是系统还原、卷影复制、R&R备份等地方吧。

Q:我最近购买了r61e a56,回来发现 本本的温度不高才39度,但是风扇却一直转,上网查询,得知 是bios 的 事情,升级bois 都没有解决,好像是bois编写的是时候 就把启动风扇的温度设置的不高,请问 如何才能设置 风扇转速,有别的方法吗?网上有个软件叫tpfancontrol ,可以很好的控制风扇,但是有网友说,软件的工作原理是不断读写ram,也有的是说不断读写rom,请教 风扇控制的原理 。我的本本是低端的think产品,掌托没有触摸板和指纹,我最近想升级带有触摸板和指纹的掌托,才发现我的主板上没有接口(主板有预留的sop 位置),我想问下 我能否直接焊接 接口,主板上有没有触摸板指纹的控制ic,是不是焊接上接口就可以使用。还有一个问题 就是关于主板芯片的 联想官网上 说的是965芯片,但是这个主板集成的x3100 显卡频率为400mhz,而intel公布的x3100 是500mhz,到底是960 还是965 ? 如果我升级cpu,t8300.t9300 是否支持,麻烦您了。
A:使用第三方的电源管理软件可能会带来未知的影响,我们也不会支持。风扇控制的原理一般都是基于温控,只是算法的区别。另外对于机器改造方面的问题,我确实也无法提供关于这方面的帮助,因为我也没有做过。

Q:工程师大虾,您好,我发现一个可以不用去蓝快就可恢复分区后损害的隐藏分区的方法,现在告诉您,希望你可以让更多的人知道!……
A:针对您的情况,这种方法是适用的,但是这种方法仅适用于Vista预装的ThinkPad,而且对于制作WinPE和修复隐藏分区引导,其实也远不需要那么麻烦,服务站会有一些现成的工具去完成,对于任何用户来说,制作这些工具也是相当简单的。

Q:我是一名计算机专业的学生,有个比较简单的问题(但是对我来说可能比较高深)想向您请教一下。对于IBM上的thinkvantage和ghost有什么区别?它们存在联系么?
A:ThinkVantage技术是一组工具应用的集合,涵盖了机器系统部署、网络连接、支持维护、安全管理、废弃处理等若干功能,像大家熟悉的R&R、CSS、Access Connection、System Update等等都是ThinkVantage技术的组件。Ghost则是Symantec公司的一套系统克隆工具。某种意义上来说也可以说Ghost和R&R是竞争关系。

Q:对PowerManage提个建议,建议你们把PM里加一项“当ThinkLight打开时的屏幕亮度”选项,选择质包括从最低量度到最高再加上“保持当前亮度”,一般用户打开ThinkLight的时候都是光线很差的地方,在这种地方使用高亮度的屏幕显然对眼睛很不好,因此对于T6*和以前的不带环境光检测器的机器而言添加这个选项对用户还是有一定的弥补作用的。并且在技术上也不难实现。注:“保持当前亮度”是指在开启ThinkLight前后屏幕亮度不变,依然维持原亮度
A:首先非常感谢您的建议。但是我印象中所有的机器打开ThinkLight时,LCD的亮度是不会变化的。再就是貌似到目前为止包括新一代ThinkPad都不带环境光检测功能,呵呵。所以,您只需要在现在的PM中手工添加一个电源方案,在这个电源方案中设置一个您钟意的LCD亮度,日后需要时,随时切换到这个方案,是不是也可以呢?
ccai5612  V3+  发表于 2011-8-28 12:57 | 显示全部楼层
Q:想问一下, t400 t500 和w500  分别配的什么显卡? 我在英文网站上看到的是 t400 是 3640  ,t500 是 3650, w500 是FireGL V5700 。    为什么我在w500 里看到了 3650 ,在t400 看到 3400 显卡呢?听说 t400 是用的LED背光的屏,是真的吗?  还是只有特定的型号?
A:T400装备的是3470,T500是3650,而W500是V5700。至于你在W500上看到3650的问题,这是因为在W500发布时,AMD/ATI还没有准备好新版的驱动,而旧版的驱动对新硬件的识别存在问题。等过些天新版的驱动发布了,这个问题就解决了。T400/T500都有特定的型号使用LED背光的屏。

Q:您好,我用的系统是vista sp1,为什么用access connection搜索无线网络时,若网络名是中文的就会显示乱码,而用windows自带的无线服务能正确显示中文名称。请问应该如何设置才能使其能显示中文名称呢
A:这个……汗,我好像从来没见过用中文做SSID的AP,不过有时间我可以试试看,说不定这个问题真的存在。另外您可以换最新版的Access Connection 5.x试试看是否还有乱码。

Q:我的小黑x61好像声卡没有混音功能,我用qq和好友一起看电影时,好友听不到声音,怎么办呢?是不是应为涉及内录版权的问题,只能用3.5mm的两头音频线来解决吗
A:这个问题我在之前的Blog提到过,这是声卡芯片供应商做的手脚,不要说ThinkPad,其它计算机制造商的情况基本也一样。解决方法可以参考我之前的Blog。
http://thinklenovo.spaces.live.c ... 1053199D!2731.entry

Q:在下现在用T60,想换上一张80G的硬盘,把原来的120G的换下来作为备用。于是想把新换上的硬盘也作成跟出厂时一样的带隐藏启动分区的。请问怎么做?
现在想到二种方法,但没敢尝试。A:把80G的手工分一个区,然后用GHOST把120G的隐藏分区GHOST到那上面去?现在我找到的是NORTON GHOST 14工具。
B: 开机按蓝钮,用出厂的RR功能恢复到那张80G的盘,是否能?
A:这个问题可以这样做(如果不用D版软件的话):先在老硬盘上用“制作恢复出厂光盘”的方法,制作一套系统恢复DVD,然后换上新硬盘,然后用DVD恢复,就会得到一个出厂的新系统(包括隐藏分区)。如果你想把所有软件和数据也都复制过来,可以在老硬盘上用R&R做一次系统备份,备份到USB硬盘或者网络,然后换上新硬盘,用R&R做一次恢复即可,100%成功。

Q:请问学生机选件中的Ultrabay 第二块SATA硬盘托架II 产品编号:43R1980 可以用于T61吗?听说TXXX系列的托架接口换了,这回用托架可以和原硬盘组成RAID吗?
A:是的,这次的托架的接口规格变化了,是原生的SATA,不再支持早期ThinkPad。要组成RAID需要硬件支持,目前只有“霸王”才支持硬件RAID,但是“霸王”本身就是双硬盘设计,似乎也用不着UltraBay硬盘来组建RAID。当然,如果想组建软件RAID,那个另说。

Q:经过目前测试证实ATI8.7版本mobile催化剂与ThinkVantage的ThinkPad Configuration 1.55和Presentation Director 4.01在T60的X1400显卡上共存时运行后两者会蓝屏,原因是ati2mtag.sys文件错误,系统为原厂预装,软件设置问题已排除,如果您有空可以试试,希望能有解决方案
A:好,这个我去实测一下。

Q:请问工程师,X200S有没有摄像头?
A:部分型号有。

Q:Lenovo新出的08款双肩包43R2482怎么样啊?
A:看介绍还不错,我现在手里也没有拿到实物呢。

Q:"用我自己编写的快速系统恢复工具,只用了20分钟就把X300恢复到出厂预装系统,然后X300就成了我的差旅用机了"这个功能太帅了,您什么时候能给您的这些fans们共享一下呀,需要这种功能的人真是太多了,谢谢了
A:不用急,这种技术已经开始在北京八站和深圳二站进行测试了,如果顺利,几个月之后就会在更多的服务站普及的。

Q:黑友Potter询问的R&R 4.2问题
A:可以尝试R&R 4.2覆盖安装,不过我建议卸载R&R再安装可能更干净一点。基于现在TVSU的速度和稳定性,对于大于100MB的软件包,我建议还是去官网下载比较可靠。另外以前的备份文件可以复制一份到其它地方如USB硬盘/网络以防万一。
ccai5612  V3+  发表于 2011-8-28 12:57 | 显示全部楼层
Q:不断跳出“集线器端口上的电涌”,T43-2668IHC 没有使用任何外加的USB设备,重启也不行 该怎么办?谢谢!
A:如果恢复预装系统也是如此的话,主板硬件故障的可能性比较大,看看有没有出保修期吧。

Q:想问个问题:我用的是7月份的T61学生机¥9999那款(1G内存, Vista Business),但自从买来之后,有时候稍微多开些程序,或者运行HD Tune V3.10就会出现硬盘灯常亮或常暗(一般常亮),其他的除了鼠标能动,就全没反应了,有时候过上10~20Min后就会好,但有时候就没只能常按Power键了。 这种现象在RNR之后就会存在,没有对系统,硬件做过任何更改。请问这到底是怎么回事呢?是内存不够?如果内存不够,那联想干吗要预装Vista 系统呢?
A:可以用系统自带的任务管理器侦测一下是什么进程在读写硬盘(看I/O读写字节数),用Process Monitor这样的工具可以看到更多的细节。可以打开R&R查看一下是不是R&R在后台自动进行系统备份。开启越多的程序,所需要的内存(和其它系统资源)当然也会越多,是否内存不够用需要看具体的使用环境,比方说开三个IE窗口和三十个IE窗口,对内存的需求肯定是不一样的。至于联想为什么预装Vista,简单地说是因为微软的缘故XP越来越难买到了,当然,联想也有预装其它操作系统的产品。

Q:新款Thinkpad的隐藏分区竟然分开两块 第一个分区默认激活的....叫人一头雾水.. 希望有时间详细介绍一下
A:请参见我之前的文章:
http://thinklenovo.spaces.live.c ... 1053199D!3503.entry

Q:我准备10.1买T61(76641TC)或者R61(7755A37)或者(7755P2C)请给个建议,哪款比较实惠一点儿(性价比)?主要是工作和下班后上网用,力求稳定耐用!另外听说Thinkpad自行添加内存后,掌托会松动,请问有没有这样的问题?我计划添加2G内存,在Thinkpad体验中心购机并添加升级,我想不会再出现掌托松动吧!(还是信赖官方授权体验中心)
A:单纯从硬件配置上来看R61 7755A37是三款中最好的,但是如果是自己用肩膀背着上下班的话,最好还是先去体验中心实际评估一下重量的差异。另外提醒一下T61 76641TC是不带蓝牙的。我倒是没听说过加内存后掌托会松,我们实验室的几台T61都是加过内存的,没啥特别的感觉。

Q:问一下现在ThinkPad新产品里面还有4:3的高分的机型吗?12寸14寸都行,说实在的我非常非常非常的讨厌宽屏。
A:先同情一下……新一代的ThinkPad已经全部是宽屏了,没有4:3了,就更别说高分了,不过这也是市场推动的结果啊,放眼全球,要找几台普屏的笔记本,确实还很不容易呢。

Q:咨询一个问题,在不少机器上查询FRU时,会发现FRU part #是0000000 然后最后是NO,不清楚是什么原因?
A:如果服务站工程师遇到这种问题,会直接打支持热线电话。技术上来说,这是一个数据库查询问题。

Q:请问您所说的北京八站和深圳二站是什么?据我所知lenovo或者IBM的知识库跟迷宫一样,你们是否可以整理一下,想找什么东西太不方便了,
A:北京八站和深圳二站就是“北京第八Think服务站”和“深圳第二Think服务站”。IBM和联想内部用的知识库其实还凑合,外网上因为服务器的原因确实还不理想,这个也是我们工作中正在改进的一个环节,这说起来话就长了,简单说来小的改进还是不断的在做,但是这有一个渐进的过程,毕竟知识的管理也是一门学科呢。

Q:工程师能呼吁联想公布一下thinkpad进入flash crisis recovery模式的方式吗?这样就有可能不用编程器重写bios。HP,ACER等厂商在用户指南中直接公布了。唯独thinkpad不公布。
A:我先去找研发的弟兄们看看他们是否有HP、Acer的用户指南,看看别人怎么做的,然后再说下一步吧。

Q:我为了启用bitlocker重新对硬盘进行了分区 删除了原来的还原分区 由于启用了bitlocker 所以引导区已经不是c盘了 请问要是我现在安装R&R 可以对本机系统进行backup么
A:可以,但是读取加密分区时会有key的需求,可以参见:
http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/MIGR-69170.html

Q:我的T61 8891CTO XP SP3 的系统,现在只要拨号就会蓝屏,不懂为什么!用自带的宽带连接不行,用无线上网卡也不行。帮我看看,在网上找了一个,好像有很多人也会这样!
A:似乎是个老问题。如果是预装系统的话,尝试把网卡*******协议中的TVT Packet Filter删除(推荐),或者卸载R&R。

Q:T61/p官方支持内存最大为4G,实际上已经可以支持到8G,我在6457的主板上成功认到了8G,8889的板子上认到了6G,BIOS为2.21,能否麻烦测试一下.8889的板子是否可以支持8G内存.
A:汗……这个,现在我手头也还没有4GB的内存,短期内可能还没法做8GB内存的测试。当然如果有人愿意募捐4GB内存,我们很欢迎的

Q:我想知道那里有T400 hd3470显卡的驱动下载?能给个地址或者发我邮箱吗
A:官网下载:
Vista(混合版):   http://www-307.ibm.com/pc/suppor ... ;lndocid=MIGR-70417
XP:   http://www-307.ibm.com/pc/suppor ... ;lndocid=MIGR-70366

Q:我现在在美国读书,前几天在lenovo网站上买了一台T61,我想请问一下,在美国买的thinkpad能在国内享受质保吗?美国买的thinkpad是不是相当于国内的“水货”啊?另外我买的是15.4宽屏,6芯电池,电池插上去之后会不会有凸出来一部分啊?期待回复,谢谢。
A:只要你能够提供相关的证明,是可以享受全球联保的,“水货”的概念是将美国销售的产品偷运到国内销售,这个是不合法的,而自己在境外购买的自己使用的则是没有问题的。
ccai5612  V3+  发表于 2011-8-28 12:58 | 显示全部楼层
Q:R61有时候插拔网线,会蓝屏。这个问题再网上也有人说过,据说原因是防火墙,我用的安全卫士360,有的人用的是天网,都出现这样情况。我曾见换个T61的XP原厂恢复,和几种不同版本的操作系统,现在用的是联想的THINKPAD OEM版本,都同样有这个问题。
A:蓝屏不怕,把dump文件抓下来分析一下看看什么东西导致的蓝屏,如果是第三方防火墙软件导致,那可能需要咨询这些软件的供应商。

Q:R61装完显卡驱动后,开网页就会很卡,尤其是点击弹出新窗口的那种,2秒后才弹出窗口,还有就是打开一张照片,用WINDOWS自带的看照片的软件,第一次打开一定卡,然后第二次好些,然后连续打开关闭,总会操作几次卡住,等2秒好了。但是我只要把显卡的nwiz.exe启动项去掉,就没事。而且,用联想thinkpad网站上越新的显卡驱动,情况越严重,我就干脆用07年12月份的驱动,不过还是要把nwiz.exe启动项给去掉。这些原因难道就是跟XP不不兼容造成的?还是驱动问题?
A:我用的一台nVidia显卡的T61上没有遇到过这种现象,感觉这种现象不太正常,您确认恢复到出厂系统也是这样吗?

Q:现在已经完全关闭了bitlocker功能 但是引导区依然不是c盘 如果用r&r备份系统 还原的时候有引导信息么
A:那要看您在R&R设置中选择备份哪些分区了。我个人认为如果没有包含引导分区的内容,那样备份中也不会有的。

Q:我的本本T61 AQ3在安装JAVA JDK 6U7之后,每次电脑启动加载电源管理软件前亮度还是正常,加载电源管理软件后亮度显示为零格。而且我升级电源管理软件后,鼠标经过电源管理软件界面都很卡,鼠标很难移动。只要离开那软件的界面,鼠标就正常了。我尝试卸载JAVA JDK之后问题还是没有解决,相关的JAVA系统变量也删除了还是不行。我都在XP、vista系统下安装都出现类似的问题。
A:我们的电源管理软件不是用JAVA写的,按说和JAVA应该没什么关系的。您如果能提供具体的软件版本/下载地址/操作步骤等信息,我可以在回到实验室后实测验证一下。

Q:我每次点击打开THINKVANTAGE里面的从Lenovo专家获取帮助,都无法显示该网页。是为什么???没有网页?如果没有做在THINKVANTAGE productivity certer做什么用????
A:现象证实,那个链接确实无法打开。据我所知那个链接应该指向我们的一个在线服务,我怀疑有可能是那项在线服务还没有准备好,所以无法正常工作。不管原因是什么,我已经向上反映了这个问题,期望能有一个好的结果。再次感谢您的关注!更新:我已经得到答案了,那项在线服务是之前在美国提供的,目前正在停业整顿中。所以我猜想可能新的产品中这个链接会被去掉,直到那项服务重新上线。

Q:在xp下安装了rnr并进行了备份(隐藏分区已经被干掉了),如果之后再在另一个分区安装了第二个操作系统,那rnr还能在开机的时候引导吗?
A:如果MBR被改写,有可能会使R&R无法从硬盘引导,但是我们还可以从光盘引导R&R,或者修复R&R硬盘引导。

Q:rnr支持类似windows server 2003和 2008之类的服务器系统吗?还有就是这类系统怎么不提供驱动啊,虽然对应的xp和vista的驱动大多数可以用,但是还是会出现一些问题……貌似windows 2000的驱动都提供的……
A:软件中人为设置了限制,所以不能支持Server OS。至于驱动的问题,和“为什么联想的服务器产品不提供XP/Vista的驱动”的答案,是一样的。换句话说,如果联想在PC产品中提供了Server OS的驱动支持,那就意味着联想需要支持一套从未在自己产品上预装和测试的系统,这个逻辑说起来怪怪的?
ccai5612  V3+  发表于 2011-8-28 12:58 | 显示全部楼层
Q:工程师,你好!能介绍一下R系列吗?R61和R61i有什么根本区别吗?屏幕是否有防滚架?屏幕防滚架作用大吗?
A:R系列ThinkPad可以理解为T系列的廉价版,计算性能和T系列相当,区别主要在于重量、功能、服务等方面,您完全可以把R系列和T系列的关系理解为动感地带和全球通之间的关系。R61i是R61的一个子系列,配置会略为低端一些,可以理解为动感地带中的某一种套餐。至于带不带屏幕防滚架,和屏幕尺寸有关,15寸屏是没有的,14寸屏有。屏幕防滚架平时没用,在本本摔倒地上时有用

Q:请教一下ThinkPad X31的安全芯片型号是多少?可以用T40上的安全芯片代替吗?谢谢!
A:X31和T40不是同一时代的产品,安全芯片可能不会同一型号。

Q:黑友“寒山远火”询问T400上网遇到的问题
A:我没遇到这种情况,不过如果QQ、迅雷都没有问题,那么不妨再试试看Opera或者Firefox会怎么样,这样测试后就可以明确到底是IE的问题,还是http协议的问题。如果是IE的问题,尝试用系统还原修复一下;如果是http协议问题,尝试关掉防火墙。另外在不同的网络中都是这样么。

Q:我的机器是T60,系统使用的是T61的Vista恢复盘。这段时间发现在文档中多出ATMdump.txt文件,并且不能删除。网上搜索了一下,有人说是新版PM的原因。是这样吗?删不掉的问题怎么解决呢?其实一个0kb的文件本身也不影响什么,可是由于我已经把“文档”文件夹从C:\Users\用户名\路径中移走了,现在这个删不掉的ATMdump.txt却存储在原来的“文档”文件夹的位置,导致有两个“文档”文件夹存在,这点就比较麻烦了。
A:我自己还没有遇到此现象,但是我在Google中搜到有些用户遇到此问题。可以尝试检查一下此文件的所有者,用当前用户夺取该文件的所有者权限,然后授权当前用户读写权限,然后再试着删除看看?(因为我也没遇到这种现象,不保证这种方法有效)

Q:请教一下怎么保养笔记本的灯管?亮度如果全亮好像屏幕下方很烫。我现在就调节到5、6格的样子,不知道长时间这样对灯管有坏处没?毕竟电压低于设计电压了
A:理论上减低亮度可以一定程度延长灯管寿命,但是好像现在灯管的寿命都已经完全可以支持到用户购买下一台计算机了……
ccai5612  V3+  发表于 2011-8-28 12:58 | 显示全部楼层
Q:md5值后面是不是改过了.我这里下下来的MD5是:2ba68459920eec437e4bfddb5301b806 好像启动会报错.谁帮我确认一下.
A:我证实MD5码没有变过……只有重新下载了

Q:可以使用纳米盘或者rayfile啊!
Q:老是下不了! 拜托传个到别的地方吧 联想这么大的公司,难道不能提供个地方么?不缺钱吧?
A:上一个版本用的纳米盘,已经被大家骂过很多次了,这才改的QQ文件中转站。现在用的是CechDisk,如果有许多人反馈还是不好下,那我再换Rayfile试试吧。这么多网络硬盘,总能碰上一个好用的吧。再说明一下,这个东西是我个人抽空做的,公司没有理由为这样的案例提供资源的。

Q:T400分区完成后,会出现两个大小和内容都一模一样但是不同盘符的分区。
A:偶尔会出现这样的情况,原因不明。一般重启系统后此现象即消失。

Q:X200分区完成后,盘符错乱,S盘变成了C盘,C盘变成了D盘,Q盘变成了E盘。
A:我还是没有复现出此现象。不过遇到这种情况,可以尝试用之前从Q分区制作的出厂恢复光盘恢复一次系统,再分一次区。

Q:T400分区完成后,再次一键恢复时,没有仅格式化C盘选项。
A:这是新的预装系统的改变。在进行一键恢复时,现在仅格式化C盘了,所以不用担心自己的数据分区被误删了。想格整个硬盘?恢复系统后进Vista自己用Windows自带的磁盘管理器就可以搞定了。

Q:对于预装Vista的Think产品来说,任意一种无损分区方案会不会破坏隐含分区?
A:是的,这个工具的任何一种方案都不会破坏服务分区,而且目前暂时没有发现恶性Bug。

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Q:删除备份失败无任何提示,一般情况下删除后自动回到RNR主界面,但是我再次查看的时候,那个备份还在,没有被删除;C盘空间足够大(60G),想要删除的备份大小在5G左右
A:怀疑是R&R 4.0 Bug。请先在R&R主界面中将本地备份复制到网络、刻录光盘或者移动硬盘中,然后升级R&R至最新版本再试试看。或者在转移备份后进入Windows安全模式,然后删除C:\RRBACKUP目录,即删除所有备份数据。

Q:用R&R备份C盘,备份时C盘剩余空间为8G,备份存至D盘,使用一段时间后,完全恢复后C盘剩余空间6G,少了2G
A:如果正好是2GB的话,检查一下是不是休眠文件、页面文件或其它Windows临时文件占据了空间。

Q:ac版本是5.02已选择将以太网端口加入自动切换中,网络环境是实验室和宿舍(都是固定ip地址),问题是每次开机都回弹出发现了新的端口要求保存,可只能新建却不能保存现有位置,因此也就不能实现这两个网络环境下的自动切换,我在网上搜的结果是不支持固定ip方式,还请工程师确认一下,谢谢!!
A:AC绝对支持固定IP切换,我自己就经常切的。当然需要自己在概要文件中写入IP地址、子网掩码、网关等数据。

Q:X200 更新最新驱动后  电池用到20%以下时会花屏 接外接电源没有问题 XP Vista系统均有这个问题 不是个案 所有X200均有这个问题
Q:兄弟 我更新了Intel的官方驱动就好了
A:在实验室找了两台X200,其中一台复现此现象。正在测试显卡驱动中。

Q:工程师 您好,我想问一下,为什么 我的bussiness 版的Vista 不能安装下载的主题,我可否 安装Windows 7 M1那个东东,对系统有没有影响啊??
A:微软对系统主题的更改做了严格的限制,所以一般需要破解微软的限制,才能更换非认证的桌面主题,但是这又可能引发系统稳定性下降,如何取舍,自己平衡吧。Windows 7?我的建议是,如果自己有足够多的试验机,那无所谓,随便装,自己的工作机还是不要赶这个时髦了,除非你是微软的Windows开发工程师。
ccai5612  V3+  发表于 2011-8-28 12:59 | 显示全部楼层
Q:我想请问您一个关于Bois升级的问题。 我在08年3月份买的T61-cto, 由于之前我一直在linux系统下工作,所以希望能在T61中安装linux, 但我不知道在Vista中升级Bois,是否会影响在linux下的使用?如果升级Bois对linux系统优化没用,我打算把Vista彻底删除,机子里只留linux。 非常感谢! 急切盼望回复!
A:升级BIOS和使用Linux没有什么冲突。不过删除Vista之后,以后再升级BIOS就只能通过光盘升级了。另外建议在删除Vista之前,先做一套系统恢复光盘,这样日后想换回来也方便。

Q:我的机器是SL400 27437HC,最先用10月24日的工具分区成功(c盘30G),一键恢复后盘符乱了,系统c盘被分配到d盘,用原机备份的系统重装后,在用10月24日的工具分区,提示“错误代码:0001。您现在运行的是本工具的一个较老版本,请检查本工具是否提供了最新的版本。现在本工具将自行关闭。”烦请告知是怎么回事!
A:原来在发布1024版时,预期会在一个月内更新的,但是人算不如天算,一个月过去了也没有空做这个。暂时可以通过改系统日期的方法来绕过这个提示。

Q:你好,我想请教一个问题。最近发现电源管理器那里显示“检测到该电池存在不可修复的损坏。请使用新电池来替换它” 但是信息里显示我的电池只用过33次 那块电池真的不能用了吗?我的机器是R60 9460awc
A:电池估计是有问题,请尽快拨打800电话,要是运气好还可以更换新的。

Q:工程师,你好,想问下你自己感觉那个型号的thinkpad键盘手感好呢?T61p还是X系列的?具体是怎样就是好呢?
A:我自己的感觉,呵呵,很多年以前的ThinkPad 770的键盘是我用过最好的,ThinkPad 600的键盘大家都说好,我没有什么特别的感觉。现在在卖的机器,我自己觉得X300的键盘手感是比较好的,我感觉要比T61的键盘按起来更舒服。当然,每个人都有自己的感觉,要说什么样的好,那就是自己用起来舒服的,就是最好的。测试方法有很多种,例如打一篇2000字的文章,或者玩上一把游戏,感觉就出来了。

Q:麻烦问您一个问题啊,我的t61进入bios之后过20多秒自动关机,按什么都没反应,开机都不能为什么啊?一定要把电池,电源都拆下来,从新装一遍,才可以开机?
A:要是电池没问题的话,那估计是主板有问题,可以找就近的服务站去看看。

Q:我更新了最新的access connections, 但是发现开机这个软件就占到了90m的内存。我记得以前这个软件不会这样的。这样的情况有点无法接收了. 另外有一个hotkey的软件,软件描述上说是可以任意设置快捷键的。不知道具体是怎么使用啊?另外有一个小建议,update自动更新下来的软件会放到一个目录下面,也没有任何提示选项,不知不觉就有1g的空间了。可以在软件交互上设置一下,起码有一个提醒?您认为如何?
A:说到内存占用,新版的TVT软件都有越来越大的趋势,并非只有Access Connection,软件界面越来越华丽,支持的功能也越来越多,多占用系统资源也是在所难免,好在现在内存都是白菜价,还不算没法承受。总不能又要马儿跑得快,又不让马儿吃饱吧。Hotkey不是设置快捷键的,那个软件叫Keyboard Customizer。关于System Update下载空间提示的问题,我也觉得这个建议很好,我会让研发的同事知道的,多谢!

Q:今年10月,新入手X61本本,新加坡行货,DOS XP版;但在使用过程中,却发现机器上的红色点杆鼠标在EXCEL使用中有延迟(譬如工作区鼠标显示是小十字,去按快捷按钮时就变成小箭头,此过程产生延迟),请指教??? 不胜感激.最近,不仅发现在OFFICE中使用有延迟现象,在浏览WEB、邮件处理等,但凡遇到鼠标形状变化都会产生延迟现象,请指点。
A:这个问题确实没有见过。不过可以用任务管理器查看一下,是不是在鼠标箭头发生变形时,某些后台进程会突然出现高CPU占用率。

Q:我的T61,原来是HB版的!后来升级到了U版,升级前用RnR做了备份,升级后RNR不能备份,进入不了界面,但可以恢复文件,开机的蓝色键也失效了!其他问题没有! 请教应该咋办啊? 重装RNR有用吗?
A:重装R&R有用,记得要装最新版的。
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