2018款ThinkPad Carbon X1电池无法充电

2018款ThinkPad Carbon X1电池无法充电，花费1万多大洋，想着质量应该有保障。结果使用不到两年就出现了电池无法充电的现象，期间更换过一次电池。刚过保修期，老问题又出现了，针复位重置电池等方法都试过，刚开始有效，目前也无效了。要么显示“无法找到电池”、或者是“255%可用（已接通电源）”，总之笔记本变成了台式机，不插电源不敢工作，究竟是啥原因呢？对联想的品控太失望了。