P52s的USB口有时候完全不识别新设备

P52s的USB口有时候完全不识别新设备，正常使用一段时间之后（不知道这段时间要多长），这段时间没有关机或者重启，偶尔会睡眠再唤醒，也可能会拔插电源线。当我插入USB设备时，没有插入设备的提示和声音。
一旦出现这种情况，更换USB口或者插入其他我手上能找到的USB设备（U盘、移动硬盘、手机、鼠标键盘），都同样没有任何插入设备的提示（当然插入的设备也不能用）。但USB设备能通电。
出现这样的情况后，如果我进入“设备管理器”中“扫面新硬件”，则扫描窗会一直扫描不得停止（也不提示错误）。
出现这样的情况后，如果我重启电脑或者关机，Windows桌面消失后，就一直停在“正在关机”的界面中（等待的圈圈一直转），永远都关不了机，只能手动长按电源键关机。
BIOS已经更新到1.24了，问题依旧（最早是在1.22的BIOS上发现的）。
请问该怎么解决啊？有时候很多软件在运行，也需要用USB口，不希望重启电脑。