难道卓越也卖翻新机？

rainmaker · 发表于 2011-1-17 12:07

刚在卓越上看到的评论。
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从卓越第一次买thinkpad，竟然“中彩”了！！！！！！！

钱江南评 ThinkPad X201i 3249-CFC(联想)12.1英寸笔记本电脑(i3-370m 2G 320G 摄像头无线 6芯 WINHB) (电脑/IT/办公) 2011-01-13 13:05:39
购买过此商品(这是什么?)
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我在1月11日加急订购了thinkpad一台（ThinkPad X201i 3249-CFC），当着送货员的面打开，发现屏幕左下角和右下角有明显的灰尘，当时准备拒签，看到业务员实在辛苦（晚上10点48分才送到货），自己急着使用笔记本，且业务员说，有质量问题可以退换货，就签收了。
后来发现屏幕上有明显的黑点一处，屏幕与外框有明显的缝隙，转动屏幕时，有明显的咯吱咯吱声音。通过下载的软件自测，发现屏幕的生产日期也是2009年1月的，而主板等是2010年10月生产的。
从网上查了一下，发现这种现象不是孤例。业内人士认为，这或是样机，或是返修屏！我现在突然明白卓越为什么能够低价了！
现在正在联系客服，要求退货！
个人认为，卓越向消费者*******的电脑等产品，首先必须保证质量，是原装正品。其次，仅保证质量是没有用的，还必须保证是新品！不能将样机等*******给客户。再次，作为一个大公司，卓越不能进返修机。如果打不起价格战，就不要打！不要做饮鸩止渴的事情！

原帖地址（发不了）
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本来看便宜的份上，本来想给家里人弄一台，现在不想下手了。

另外，请教版主，X220S什么时候能出货？大概什么价位？就等它了。

IBMstar · 发表于 2011-1-17 12:34

一分钱一分货哇。

好玩 · 发表于 2011-1-17 13:53

刚在卓越上看到的评论。
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从卓越第一次买thinkpad，竟然“中彩”了！！！！！！！

钱江南 ...
rainmaker 发表于 2011-1-17 12:07

关于屏的日期是2009年1月的，这个应该是正常的，所有目前在销售的T410，X201，用验机软件检测，都是2009年，与实际生产日期没有一定关系，建议大家不要关注这个指标。至于你说的灰尘问题，应该不出现，行货的机器，包装都没有拆过，那来什么灰尘。关于缝隙的问题，本人没有看到机器，还不好判断，但有一点是肯定的，目前的机器工艺没有以前的那么严格要求，做工上有一些不足，这是联想的问题，应该与销售商没有关系，如果你的机器的缝是被拆过留下的，那就另当别论了，这点上我还没有办法帮你判断。

我们这里的香港行货机器，本公司工作人员都会检测，一般硬盘使用时间，电池充电次数，水窝收到机器都会检测，虽然都是拆过封的机器，但保证机器都是原装新机，没有被第三方客户使用过，也不会有换件什么的。在这里说明一下水窝的购机流程
1.选择机型，这一步很重要，一定要选择好，别验机过程中，水窝是不允许随便换型号的，希望大家换位思考一下，一定要对得起所有客户。
2.检测外观，确定好机型后，我们的销售会给你一台机器，让你检测外观，如果一切正常，就可以进入下一流程；在这个环节注意了，我们一般只会给一台机器，不允许挑选的，除非是有瑕疵。对于那些想比较比较的客户，销售一般会随便拿一台，如果客户不放心，也可以自己去拿一台，但一定不能是同型号的机型来，比较一下外观上有怀疑的地方，比如T400的机器，A壳都是弓形设计，有的客户怀疑这个不平整的有问题，我们随便拿一台来比较一下，这个是可以的，要让客户对比一下，以便了解情况，放心购机。对于那些想让销售多拿几台来对比的，这个就对不起，咱们不能满足这个要求，都是新机器，那台都一样，不能挑的。
3.开机检测，外观确认好了，就可以开机检测了，检测所有硬件，如果正常，验机就完成
4.填写保修，填写机器保修信息，双方签名（保修卡要放好，这是保修的唯一凭证）
5.付款提机。

以后就进入了用机售后方面的流程了，补充说明一下：对于那些机器拿回去，感觉不是自己喜欢的，是否可以加钱换一其他型号的，咱们这里是不允许的，那怕补再多的钱，我们也不能这样做。非质量问题一律不得随意更换。