联想国际化“悲壮”突围

2月9日，从美国归来的柳传志接受了《中国经营报》记者的独家专访，“正式”就“复出”一事剖白心迹。半年以来，柳传志不由自主地卷入了一股情绪的洪流之中。究竟要不要“复出”？这个问题让柳传志反复掂量、斟酌。 2009年1月23日，联想集团（00992.HK）股价探底至1.35港元，而在一年前股价的高点则是7.41港元。市值大幅蒸发、季度财报的难堪、文化融合的艰辛……越来越多的信息表明，联想的国际化已经进入到一个紧张而窘迫的关键时刻。柳传志的“必答题”　　北京奥运会之后，柳传志郑重考虑“个人问题”。彼时，在柳的旁侧，多了一个“特别助理”，他就是吴亦兵，此人曾为联想集团高级副总裁、首席战略官。奥运会前一个月，吴亦兵“转岗”至联想控股，出任常务副总裁。朱立南（联想控股常务副总裁、联想集团非行董事）与吴亦兵联袂，为柳传志的“复出”消除了后顾之忧。2008年末以来，朱立南与吴亦兵双双成为传闻的焦点，其间，多家媒体援引消息人士的讯息披露，“朱立南或者吴亦兵将出任联想集团董事局主席之职。”
　　“柳总出来做集团的董事局主席，这个事情不用我们劝，是顺理成章。”朱立南不太愿意使用“出山”这个词，“如果非要说‘出山’的话，柳总、元庆都属于‘出山’。并购之初，董事会有一个共识，先期聘请一位跨国公司的高管来担任CEO，但是5年之内，希望元庆能够替代‘洋CEO’。柳总复出，元庆做CEO，这样的职位安排其实并不突兀。”
　　接受《中国经营报》记者专访时，言及过往的传闻，朱立南一笑置之。“元庆做了4年的董事局主席，业绩不好时，他的心情很沉重，柳总、阿梅里奥、董事会成员心情都会比较沉重。元庆很刚强，不会轻易趴下的，他不是那种举手投降的人。如果元庆离开的话，那不是自请责罚而是逃跑。他不会。”
　　通过对联想集团内部的采访，记者发现，并购IBMPC部门之后，联想内部存在效率、速度、执行等问题。对此，朱立南的解释是，“效率、速度、执行这些问题，是国际化过程中的阵痛，有人将此上升到文化融合的高度来评论。我不觉得这是文化的问题，IBM的原有客户以商业客户为主，这对供应链体系有着比较高的要求，尤其需要一整套的系统、体系支持，但是联想以前并不具备这样的供应链体系。调整、重建、磨合、协同，这都需要充足的时间实现优化。沟通方面产生障碍，是正常的，不可能在短时期内无缝对接。”
　　“到目前为止，还没有出现因为文化融合导致业务‘塌方’的情况。”朱立南坦称，“文化融合还没有达到完满地步，仍需努力。文化也需要优化和整合，如何去塑造一种更适合于国际化联想的企业文化，这是关键问题。”
　　3年之内 联想“反转”？
　　记者递给柳传志一张打印纸，上面写着联想一些员工的“不满”与“不解”。“这些问题我都知道，我会选择合适的时机与员工们搞一次推心置腹的交流。”说这番话时，柳传志保持着一如既往的平静与安然。这一次的人事变动，联想集团企业运营高级副总裁Rory
　　Read被任命为总裁兼首席运营官。“美国人Rory Read是IBM的旧部，很有情商，是个多面手，他对柳总非常尊敬，非常钦佩。由他来协助元庆管理日常业务，我们认为是一个很好的组合。”联想集团内部人士说。朱立南透露，“董事会希望3年之内联想的业绩能有实质性的改变与提升，但是也不给元庆过多的压力。”
　　柳传志表示，“联想在并购过程中还是取得了成绩的，但文化磨合一定是并购之后的重要问题，对于这个问题，国际人士没有经验，中国人也没有经验。尽管联想有一套在中国的打法，但是在国外怎么实现，都是需要学习和研究的。”
　　“感觉联想好像是一群被网套住的鱼，每条鱼都很有力量，但都在朝不同的方向游，如果能有一股力量把大家的方向校正并且统一，那就完全可以冲破网的束缚了。”联想的一位员工说。频繁的组织与人事变革，让联想处于激荡变局之中，员工们已经没有太多耐心。