X390电池掉电，蓝牙鼠标屏保后断开问题？

X390电池掉电，蓝牙鼠标屏保后断开问题？已经按如下方法处理了：        
  1）BIOS已经升级到最新版本了，但是，电池依然缓慢掉电，接上AC还依然掉电，请官方尽快提供解决方案，这已经不是瑕疵问题了，这是产品的严重质量问题。
  2）蓝牙鼠标在屏保后，就与电脑断开，只能通过蓝牙重新开关一次，才能连上；不要告诉我哪些设备电源的设置方法，我用Thinkpad已经3台了，这些方法我都已经试过。
以上问题请官方给予明确的解决时间表，或者提供产品召回渠道。

1. Bios更新到最新的1.24版本
  


2. 系统电源设置高性能，处理器电源设置100%
  


  


CPU长期持续低频运行，而且驱动更新到最新的也无解。
  





3. 接电源开机，系统不充电，反而持续掉电

  


重新拔插一下电源接口，电脑才开始充电。
  




4. 系统驱动情况

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