ThinkBook14+ 2024款，ultra7版本左侧USB A口识别固态硬盘有问题

AIKON · 发表于 2024-10-29 15:53

本人ThinkBook14+ 2024款，ultra7版本。新机，使用2个月不到吧。

存在问题：左侧USB-A口无法识别或写入usb3.1的固态硬盘盒。

情况是这样的：
本人测试了几个固态硬盘，发现以下问题
先用硬盘盒自带的USB A口to C口的线测试（试过4根不同厂家的USB3.2的A-to-C线,均存在以下情况）
1、第一个雷克沙硬盘盒+2280：左侧USB-A口无法识别usb3.2线的固态硬盘+盒，会有反应但是弹不出来。
2、第二个海康威视硬盘盒+第三个绿联硬盘盒+2280左侧USB-A口正常识别usb3.2线的固态硬盘+盒，正常识别，也可以读取数据，移动硬盘拷到电脑自带硬盘速度最大可以到3.5Gbps/s。但是写入数据开始是400M逐渐降速，拷贝个几秒后30m 左右，然后假死。拔下硬盘后电脑恢复正常。（.M2的固态，测试过致钛7100，樊想、雷克沙、UMIS、三星990，以上几个硬盘都存在这个问题）
3、第三个西数的小的移动固态硬盘（借的同事的测试，大概是2230）
4、第四个海康威视128g固态硬盘，正常读写数据。但是硬盘较老速度较慢100m左右，测试跟在其他电脑读写速度没有差别。
5、接下来测试数据线发现使用小米手机，oppo手机数据线都可正常识别以上硬盘，但是读写只有30m/s的样子吧，也不会出现死机的情况。
一开始以为是驱动的问题，重现安装了驱动。发现还是这样。
周末试着重装了4次系统，测试不同系统都是这个问题。
123的情况---设备管理器均显示“未知usb设备，（设定地址失败）”

去了两家联想售后服务站检测了一下，说设备接口外观没有问题。在售后重装了家庭版系统，问题还是没解决。
以上就是不知道是什么原因。再不行就要返厂检修是不是主板的问题，我没同意拆机，考虑还是bug的问题。
坛子里大神多，帮忙分析一下看看是什么原因，看看有没有遇到类似问题的。

是不是有什么传输协议不支持呢？