【站务】关于联想账号注册信息的变更操作规则的公告

alanx2000 · 发表于 2023-8-31 15:10

各位联想社区的小伙伴们，
站务管理团队注意到，申请更改联想账号所注册的手机号的需求不断。考虑到大家可能的更换注册手机号、更换注册邮箱的需要，我们搭建了“联想账号”官网：https://passport.lenovo.com/home-page/
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该网站支持以下四大类功能：
-- 账号信息更新。包含注册的手机号、注册的邮箱、密保信息的更改；
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-- 更改登录密码；
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-- 管理登入到联想网站的第三方平台的账号；
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-- 管理多重身份验证。增强联想账号额外的安全保护，以防被盗。
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当该网站支持以上功能后，涉及因手机号变更而使联想主机设备换绑、改绑到其他联想账号的需求，可以保持当前联想账号不变，只通过更改注册手机号的方式进行操作。

因此我们规定：自即刻起，凡关于联想主机设备换绑、改绑、解绑的需求，本平台一律不予受理。
统一方案：访问“联想账号”网站，登录当前的联想账号，更改注册的手机号或邮箱。

*如果旧手机号已经弃用，且无法收到登录的验证码时，此时可提供相关证明材料，包括但不限于：旧手机号、新手机号、曾绑定过的主机信息（购机凭证 + S/N拍照图 + 主机拍照图），以及其他可以证明两个手机号都属于您合法财产的证明。
我们会在后台系统提交材料以通过更新账号信息审核，审核需要一定的时间，且可能会存在一定的概率不通过，此时还可考虑使用新手机号重新注册新账号。

*如有其他特殊需求，可在“站务反馈”板块发帖咨询。