希捷Pharaoh系列硬盘低温启动异常问题解决方案

希捷硬盘在温度较低的环境（0-10度）下，第一次冷开机时可能存在启动时间长（例如在WINDOWS滚动条处长时间滚动）、硬盘异响、检测不到硬盘或进入系统后运行速度非常慢的情况，如果重新启动电脑故障消失。

     适用范围:

     2011年2月前生产的带希捷Pharaoh系列硬盘的电脑，涉及的硬盘编号如下：
     

16004052 ST3250318AS 250G8M7200SATA2HDD(R)，

     

16004054 ST3500418AS 500G16M7200SATA2HDD(R)，

16004055 ST3160318AS 160G8M7200SATA2HDD(R)，
     

16004066 ST3320418AS 320G16M7200SATA2HDD(R)

     解决方案:

     方案1. 在Windows系统中升级FW.
注意：升级FW过程务必保证电脑不能断电！！如果硬盘中有重要数据，请提前备份！！！
       1.1  下载附件中的Windows下FW升级程序文件FWCC6B.rar并且解压。把解压缩后的FWCC6B.exe文件拷贝到Windows桌面上。
  1.2  在Windows下双击FWCC6B.exe运行，选择对应的语言种类例如国内客户选择“中文(简体)”，

点击“OK”，

再点击“下一步”，

选择“我接受”，点击“下一步”，

选中“开始固件更新程序”，点击“继续”，
此时Windows会关机重新启动进入DOS状态，开始刷新FW，具体信息如下图。











刷新成功后会显示“*******CC6B”。如果有2个硬盘都是需要刷新的话，都会刷新完成。然后自动重新进入Windows界面。
  1.3 根据需要请决定是否从桌面上删除掉此刷新文件。
     方案2. 使用光盘启动升级FW.

     将附件FWCC6B2.iso下载后直接刻录出光盘，使用这个光盘引导启动电脑，进入到界面后的操作与1.2相同。（注意：是把FWCC6B2.iso直接刻录成光盘，不是把FWCC6B2.iso刻录到数据光盘上）

俺的硬盘就希捷，没遇到这问题