水窝IBM三年全免费维修政策详解《增值服务，服务创造价值》

地瓜 · 发表于 2010-12-27 18:43

水窝IBM三年全免费维修政策很多窝都不太明白，今天来作一个详细的说明，注意，购买水窝的三年保修，只是减免运费，而不是目前在销售清单里保修一年的机器，加了300元变成三年保修。此政策只针对报价表中保修三年的机型，一年保修的不适合本条款。

三年全免费保修价格：￥300
      参加三年全免费保修的用户，需要在购机时购买，最多不能7天（从购机之日起计划），之后不在补办此服务。建议需要此服务的窝友在购机的时候笔记本参数此业务，以便我们出具相应的保修卡。

三年全免费保修享受那些服务：三年免费使用备用机+全免费保修（免返港运费，ThinkPad维修中心维修免费）
      参加三年全免费保修的用户，在机器万一遇到故障需要返香港维修时，不需要承担从水窝网点往返香港的运费（目前每次运费450元，ThinkPad维修中心维修免费，当然就没有维修费这一说法了）。在机器维修期间，免费使用水窝提供的备用机（不参加三年保修的用户每次返修期间使用备用机需要支付200元的费用），维修期间不影响工作与学习，保障更大。参加此服务，用户每次节省650元的费用。

那些用户适合参加三年全免费保修服务：工作和学习高度依赖电脑的用户
      商务人士，技术设计，研究开发，还有就是学习上离不开电脑的窝友，建议购买此类服务，费用不太高，但万一遇到人品问题，那就超值了。一是维修不用承担费用，二是维修期间有备用机，工作学习不受影响。很多窝友都是在遇到问题时，才后悔没有购买此类服务。