写给初学者：3G到底能给我们带来什么

如果要评选09上半年的行业大事，那么3G业务的开展肯定榜上有名。无论是手机、扩展卡还是上网本，用户终于可以随时随地的无线上网了，而且速度比2G时代要快的多。　　关于3G的广告可谓无处不在：电视、广播、车站、地铁、互联网...它们有的号称“引领3G生活”、有的找人摆出一副惊讶的表情、还有的花重金请业内领袖来代言，展示自己的贵族身份。
　　但是，有几个老百姓能看懂这样的广告呢？它们都在拼命地喊口号、炒概念，却没有告诉我们：3G到底能用来干什么？在咨询了身边的一些业内人士后，笔者明白了：从某种程度上讲，目前运营商自己也尚未找到3G的“杀手级应用”。
　　当然，我们早晚都会用到3G，只是目前还有些障碍（比如资费过高）。今天笔者写这篇文章，就是希望大家对3G持有一个正确的态度，等待时机成熟后再考虑入手。

不同的3G广告，同样的不知所云

　　· 什么是3G
　　3G是英文The 3rd Generation的缩写，指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机（1G）和第二代GSM、CDMA等数字手机（2G），第三代手机（3G）是指将无线通信与互联网等多媒体通信结合在一起的新一代移动通信系统。
　　和2G相比，3G的优点在于传输声音和数据的速度上的提升，它能够在全球范围内更好地实现无线漫游，并下载和上传图像、音乐、视频等多种媒体形式，提供包括宽带上网、高速下载、视频会议、电子商务等多种信息服务。
　　通过3G手机或笔记本，我们可以做这些事：

无线上网　　　　　　　高速下载　　　　　　　地图搜索

视频通话　　　　　　　无线电视　　　　　　　手机购物

网络游戏　　　　　　　在线电影　　　　　　　远程监控

　　<< 在公交地铁里，您可以用3G手机/笔记本看新闻、看电影、玩网游、QQ聊天、上开心网
　　<< 自驾车出游迷路了，您用3G手机/笔记本到地图网站上搜索一下，即可找到当前的位置
　　<< 身在国外，和亲人、朋友视频通话，向他们展示您身后的学校、美景或是名胜古迹
　　<< 今晚CCTV5直播曼联对巴萨，可我正在火车上怎么办？答：在3G手机/笔记本上也能看
　　<< 逛淘宝非得回家上网吗？用3G手机就行啦，除了衣服，大米和洗衣粉也能送货上门...

· 比速度拼资费，三大运营商对比　　目前国内有三种3G网络标准，分别是移动TD-SCDMA（HSDPA）、联通WCDMA（HSPA）、电信CDMA2000（EV-DO）。那么，它们之间具体有什么区别呢？下面我们先来简单介绍一下。
　　目前国际上应用最为广泛的是欧盟主导的WCDMA（HSPA）标准，其用户超过3.2亿，全球市场占有率高达77%，技术也最完善。而由美日韩引领的CDMA2000则有接近1亿的用户，市场占有率约为23%。TD-SCDMA则是我国的自主3G标准（目前已升级为HSDPA），运营商只有中国移动一家，目前处于起步阶段。
　　目前国内3G的局势，可以用三分天下来形容。获得国家支持的移动TD，可谓占尽天时；掌握先进技术的联通WCDMA，可谓坐拥地利；而最后形成势力、唯一按时长计费的电信CDMA2000，目前也颇得民心。和2G时代的一家独大不同，3G时代很可能在较长时间内保持均势，这对我们用户来说无疑是个好消息。

3G时代，三国鼎立，谁能称雄？

　　那么，这三种3G标准在速度和资费两方面，具体有哪些区别呢？下面我们就来详细对比一下。首先在速度方面，联通最快，我们在多个地方测试到的平均下载速度约为180KB/秒；其次是电信，实测均速在100KB/秒左右；然后是移动，均速约为60KB/秒。
　　我们在测试中发现，3G网络的下载速度并不稳定，和基站距离（即信号强度）有很大关系。以电信上网本为例，它在某个地点的下载速度可达200KB/秒以上，而在另一个地方则只有30KB/秒。目前三家运营商都存在这样的问题，不过在未来几年应该会得到改善。
　　需要说明的是，运营商喜欢用Mbps（即Mb/s）这个速度单位，而我们用户习惯用MBps（即MB/s），唯一的区别就是小写b和大写B，它们之间存在8倍的乘除关系。比如：2.8Mbps÷8=0.35MBps。此外，0.35MBps还可写作350KB/s或350KB/秒。

三大运营商的3G速度和资费标准对比
	中国移动	中国联通	中国电信
3G标准	TD-SCDMA / HSDPA	WCDMA / HSPA	CDMA2000 EVDO
理论下载速度	2.8Mbps（350KB/秒）	7.2Mbps（900KB/秒）	3.1Mbps（387KB/秒）
实测下载均速	0.48Mbps（60KB/秒）	1.44Mbps（180KB/秒）	0.80Mbps（100KB/秒）
按流量计费	50元包500MB 100元包2GB 200元包5GB 300元包10GB（上网本） 北京促销套餐： 560元包7个月不限流量	全国统一标准： 每月150元包3GB (上网本) 每月200元包5GB 每月300元包10GB （9月30日前半价优惠）	无
按时长计费	北京促销套餐： 每月60元包60小时本地 每月120元包240小时本地	无	每月100元（上网本） 80小时本地，20小时全国 北京促销套餐： 每月160元包300小时本地 每月200元包200小时全国 每月300元包360小时全国

　　而在资费方面，移动和联通都是按流量计费，只有电信是按时长计费，因此对那些下载爱好者来说，电信CDMA2000EVDO显然更为划算。以北京电信为例，每月160元可获得300小时的本地上网时长（相当于每天10小时），如果您需要在不同地点上网，甚至可以考虑用它来取代家里的ADSL有线宽带。

　　面对电信咄咄逼人的价格策略，移动在没闲着，针对许多城市进行更大力度的优惠，比如在北京推出“560元包7个月不限流量”的促销套餐，平均每月仅80元。和电信相比，其不限时、不限量的举措无疑更有吸引力。而在速度方面，还是要看具体地点，有些地方电信比移动快很多，而有些地方则相差无几。

　　三分天下的竞争格局确实有效，一向只宣传速度优势的联通现在也不得不降低价格，宣布在9月30日前将原来的资费标准“腰斩”，希望通过半价的大幅优惠来吸引用户。不过和移动、电信相比，打折后的联通资费依然不算便宜。另一方面，由于尚未找到自己的“杀手级应用”，联通的速度优势暂时也是无从发挥。

· 如何选择3G上网的最佳终端？　　目前，可实现3G上网的终端主要有三种：手机，上网本，USB上网卡。它们各有千秋，比如3G手机小巧便携，是名副其实的“掌中宽带”；如需在屏幕、性能和便携中找到一个平衡点，则可以考虑3G上网本；如果您经常随身携带笔记本，那么USB上网卡也是很好的选择。
　　通过下面这张表格，我们对三种上网终端的优点和缺点进行了对比，您可以根据实际情况，选择最适合自己的3G上网方式。

三种常见上网终端的特点对比
	3G手机	3G上网本	笔记本+ 3G上网卡
便携性	很好（0.2千克以下）	一般（1.2千克左右）	较差（1.6千克以上）
硬件性能	很弱（简单网页）	较弱（普通网页）	较强（复杂网页）
显示面积	很小（4英寸以下）	较小（10英寸左右）	较大（12英寸以上）
存储空间	较小（20GB以下）	较大（160GB以上）	较大（160GB以上）
输入设备	迷你键盘 / 触摸屏	中等键盘（86%）	全尺寸键盘（100%）
其它功能	打电话 发短信 拍照	初级的PC应用	看高清 玩3D游戏

　　值得一提的是，新兴的上网本也受到了运营商的高度重视，尤其是中国移动，它率先联合多家PC厂商推出了支持TD的3G上网本，并且给予了最大力度的补贴：一部3000多元的TD上网本，内含2100元的补贴资费——包括1500元的3G上网费和600元的话费（可充到任何移动手机号里）。

　　这1500元的上网费，可在上页介绍过的四种普通资费标准里挑选。如果选择300元包10GB的话，那么这新买的TD上网本可以免费上网5个月。需要补充的是，如果单月流量超过10GB，将按0.01元/KB收费，即10元/MB；由于开一个ZOL首页就需要消耗2MB，因此建议大家尽量不要超过套餐额定流量。在用完这1500元后，您可以改用更实惠的促销套餐（比如7个月560元不限流量）。

三大运营商对3G上网本的价格补贴策略
	中国移动	中国联通	中国电信
3G上网本总价	3000元~4000元	3800元~4400元	3500元~4100元
资费补贴	2100元	600元	1200元
补贴类型	600元话费+1500元上网费	皆为上网费	皆为上网费
扣除补贴后价格	900元~1900元	3200元~3800元	2300元~2900元

　　相比之下，联通和电信对3G上网本的补贴力度就要小一些，分别只有600元和1200元。在联通半价优惠期间，每月75元包3GB，这600元就可用8个月，不过每个月都要“小心翼翼”，尽量避免下载文件。看来，速度快但资费贵的联通更适合那些商务人士。

　　而电信的补贴可满足用户未来一年的使用，虽然每月100元只能用80小时（平均每天2小时40分钟），但毕竟是赠送的因此可以接受，而且在信号好的地方，两个小时下一部rmvb电影也没什么问题（按100KB/秒计算，两个小时可以下载约700MB）。

· 手把手教您用3G上网卡（1）　　除了手机和上网本，您还可以选择3G上网卡，配合现有的笔记本使用。它的好处是即插即用（自带驱动安装程序），而且十分小巧——您把它放进裤兜里，即可带到任何地方、连接任何电脑，从而实现3G上网。
　　根据上游制造商的不同（比如华为、中兴、大唐等），目前这种上网卡的价格也有较大差异，不过通常来说，和上网套餐捆绑在一起的会便宜一些。比如我们花980元购买了移动的“随e行G3礼品卡A套装”，其中560元是“7个月不限流量”的上网费，另外420元就是购买上网卡的价格（一次性消费）。

   
3G上网卡的外包装（点击放大）

   
打开包装，取出各种附件（点击放大）

   
使用前请仔细阅读说明书（点击放大）

   
内嵌USIM卡的卡身（点击放大）

   
支持3G上网的USIM卡（点击放大）

　　初次使用3G上网卡有三个关键点，第一个就是USIM卡及其卡身。USIM卡需要装入到适配器中（见下页），卡身上则写着卡号和密码，因此需要妥善保存——日后有问题需要客服帮忙时，都需要先说出您的卡号和密码。

· 手把手教您用3G上网卡（2）

　　第二个关键点就是适配器。USB适配器的大小和普通U盘差不多，它要配合USIM卡使用才能提供3G上网功能。在下面的图片中，您可以看到正确装入USIM卡的方法。另外值得一提的是，考虑到部分用户的特殊情况，套装中还附送了一根USB延长线。

   
USB适配器和延长线（点击放大）

   
把USIM卡放入槽中，塞进适配器（点击放大）

   
装好后连接笔记本，自动安装驱动（点击放大）

　　将USB上网卡插入运行状态下的笔记本后，它会自动启动内置的软件安装程序，我们按照提示一路”下一步“即可，和安装普通软件没有任何区别。接下来就是第三个关键点了：拨打电话激活3G卡。

拨打10086，根据提示激活这张3G卡

激活后，即可实现上网和下载了

　　在拨打电话时，如果您找不到激活方法，也可摁0来寻求客服帮助，他们会帮您转接到激活号码，您只需先后输入礼品卡号码和密码，即可激活上网卡，顺利接入3G网络。虽然整个过程稍显复杂，但以后用的时候就很方便了，真正实现了即插即用——说句玩笑话，在大街上任何一位行人的笔记本，您拿过来接入上网卡，都可以无线上网和高速下载

· 附文：中国3G的危险扩张（上篇）

　　编者按：此文虽然将矛头对准了中国移动公司，但正所谓“树大招风”，在3G环境尚未成熟的国内市场，推广力度最大的运营商，必然会收到更多的用户投诉。事实上，联通和电信的投诉率同样居高不下。对普通消费者而言，或许1~2年后购买3G产品才比较放心。

　　下文来源：《数字商业时代》　作者：郑五月

　　一边是力推3G上网本和无线上网卡，另一边则是由于网络和技术先天不足导致投诉纷至沓来，3G无线上网这一被中移动寄予厚望的业务或许将面临问题的集中爆发.

　　“对不起，这个问题我们现在帮不了您，但是我们会尽快解决网络问题。”听到这里，小关狠狠挂上电话并按下数字“4”回复服务评价短信，而“4”所代表的是对这次业务处理“非常不满意”。

　　工信部某副部长5月26日介绍，TD-SCDMA用户已经达到了85万户，年底将覆盖238个城市。虽然有些业内人士仍然认为TD发展势头有待加强，但是在某通信论坛中，一则名为“TD上网一天一投诉”的帖子后面不到十分钟就有33个跟帖。

　　不知道“10086”已经收到多少个“4”了。在G3品牌刚刚亮相，中移动就推出随e行业务时可以办理3G上网卡，预付900元（每月返还50元）上网费就可以加一元购买无线上网卡，小关办理的是每月100元的套餐，可使用15G的流量。 “当初还怕不够用呢，这下肯定用不完，一天到晚掉线，简直要崩溃了！”小关越说火气越大。

　　据一位中国移动内部的消息人士称，目前“10086”根本处理不了有关上网卡的投诉，不少投诉被引流到了技术部门，但是网络优化部门也没有时间去处理这些投诉，往往是上个厕所的时间就有七八个投诉堆在办公桌上。

　　上网卡总掉线 基站建设瓶颈凸显

　　中国移动预计，今年1339亿元人民币资本开支中，其中76%用于3G。一向被认为是三家运营商中最财大气粗的中国移动没少购置设备，可为何小关还是遭遇网卡频频掉线？

　　让我们把目光拉回到去年夏天。为了迎接奥运会，中国移动通信集团北京有限公司（以下简称北京移动）3G网络优化部门的员工几乎很少能在办公桌前坐着，每天拿着仪器测试道路信号覆盖是他们彼时最重要的工作。“谁会在马路上用啊？大多数用户都是在家里使用，我们接到的投诉中有90%以上都是反映在家中上网掉线、速度慢，可偏偏之前关注的是道路的覆盖。”北京移动内部员工透露。

　　小关之所以办理上网卡就是希望在家里可以上网，频频遭遇掉线让他的3G体验非常糟糕，而且建筑物对信号的屏蔽非常严重，大多数上网卡用户还得自行购买一根延长线把3G网卡伸到窗外使用。

　　“这和想象中的、还有中国移动广告里宣传的完全不一样，谁要再买3G卡我绝对劝他别买中国移动的！我这里里外外要搭进去1800块钱（900元预存话费每月返还50元，小关每月还需额外缴纳50元上网费），而且心里还窝火。”小关告诉记者。

　　事实上，中国移动已经意识到这个问题了，中国移动总部给北京移动下了死命令：到7月份3G网络覆盖要达到2G网的水平。TD之父李世鹤也坦言：在国内三大城市中，广州大概有2000多个基站，上海的网络比较好，有4000多个基站，北京TD网络相对比较差。”在他看来，这三大城市TD的基站都应该在1万个左右，显然目前距离理想的目标还有一定距离。

　　加快基站建设无可厚非，但在北京移动负责相关工作的人士看来，这是“不可能完成的任务”。即使中国移动已经意识到要在社区增强覆盖、建设新基站，但是实施起来并不是那么容易，“北京市场相关利益部门太多了，你搞不清楚哪个社区里就住着什么重要人物，基站有辐射不能建；一般的老百姓现在也认为基站有辐射，不配合。又要信号好，又要没辐射，这怎么可能呢？”这位人士对此表示无奈。

　　然而就在这一系列矛盾还没有清晰的解决方案，甚至还在不断恶化的过程中，3G用户抢夺战已经打响了，其中最蓄势待发的就属中国移动了，通过高额补贴PC厂商的办法力推上网本。

　· 附文：中国3G的危险扩张（下篇）

　　上网本操之过急　消费者正在远离中移动

　　6月马上就要过去，这意味着中国移动与PC厂商的蜜月也即将过去。拿到中国移动A类补贴的7家上网本厂商在3个月之内销售的目标是9万台，达不到这一目标很有可能就要取消补贴资格，甚至还有相应的惩罚措施，而6月就是第3个月了。

　　按照移动提出的销售目标，每月上网本总的销售目标是21万台，但是据某知名上网本厂商透露：“第一季度上网本的月销量也就25万台。”

　　中移动希望在今年二季度其G3上网本占有将近90%的市场份额并非易事，而且移动选择的销售渠道是营业厅以及国美、苏宁等卖场，而不是用户们最熟悉的数码卖场。

　　期限将至，对于没有入围的华硕来说，没赶上补贴的顺风车并不遗憾，反而有些庆幸。华硕方面认为：“事实证明，我们之前的预判是比较正确的。4月份那个时间点，其实有点仓促上马、操之过急。那其实并不是最合适的时机，真正的时机应该是下半年。”

　　就在中国电信天翼广告铺天盖地而来的时候，中国移动就希望能够占得先机，于是在彼时与PC厂商频繁接触希望能够达成合作，然而从技术层面讲的确有些操之过急了。

　　中标A类补贴厂商的联想就经历了加班加点研发搭载TD模块的上网本，相关负责人告诉记者：“回顾3G产品研发这一阶段，其实对我们的挑战还是蛮大的，因为从国内确定牌照到授权3G芯片厂商的时间很短，留给我们产品开发的周期非常短，我们要求研发公司在过去的大概三四个月的时间段内连续作战。因为正常开发一个产品至少需要8个月，这个产品基本上压缩了一半，4月初我们的工程师经常是工作到凌晨4点。”

　　看上去补贴是诱人的，每台上网本最高补贴金额可达2100元，然而销售压力也是巨大的。除了背负销售压力外，华硕品牌中心产品推广经理张灿直言：“虽然上网本是运营商定制的，但是一样有我们品牌的LOGO。出问题的时候用户不会判断是模块的问题，还是上网本的问题，一样会找到我们。”

　　据张灿介绍，华硕一直都是采取稳健的市场策略，他说：“市场策略无非两种，一种是快，一种是稳。‘快’就是可以从一个新的市场开始时就逐渐推入，然后迅速在市场形成品牌效应，像第一批A类补贴厂商就是采取了这样的策略。‘稳’就是对市场有长期预期，采取稳妥一点的政策，因为我们更希望致力于长期的市场战略，所以在这种情况下，华硕可能会采取‘稳’的战略。”

　　显然移动需要的是“快”，无论网络和技术是否成熟，运营商都希望能够获得更多的用户数。而对于PC厂商来说或许“稳”才是避免破坏品牌形象的办法，因为厂商需要有更加充分的时间去磨合软件、硬件以及上网模块。

　　但3G市场争夺战一触即发，抢占第一批用户是运营商的当务之急，快速推出上网本的移动无疑是占了先机，预存话费的模式的确“套牢”了不少用户，或许移动自己也深知依靠产品体验是无法产生用户黏性的，只有采取预存话费的模式。

　　然而，不止是买了搭载TD模块上网本的用户，还有越来越多像小关这样购买了移动上网卡的用户正在远离中国移动，推翻自己对中国移动一贯的信任。而忙于处理投诉的网络优化部门又肩负着建设新基站的重任，压力可想而知。快速扩张正让中国移动面临危机。

　　然而中国移动的思路也并非不对，硬石研究咨询师陈艾文就认为：“尽管目前网络存在状况，但就发展思路而言中国移动是最为清晰，推广上网本的思路也是正确的。”

　　但走得太急显然会令中国移动陷入危机。forest&sullivan信息与通讯科技部咨询总监王建斌就认为目前一定要尽全力解决网络问题，否则先不要谈应用，带给整个产业的影响都是巨大的。

· 四格漫画：新3G演义第一部

　　注：以下漫画来源于网络

新3G演义1.1

新3G演义1.2

新3G演义1.3

新3G演义1.4

· 新3G演义第二部：群雄逐鹿

新3G演义2.1

新3G演义2.2

新3G演义2.3

新3G演义2.4

新3G演义第三部：赤壁之战

新3G演义3.1

新3G演义3.2

新3G演义3.3

新3G演义3.4