5月22日买的X1，键盘莫名失效

aaronzoo · 发表于 2013-11-7 22:19

X1没有光驱，连还原都换原不了，键盘完全失效，只有电源键，和静音键有用。鼠标可正常使用，请问各位大大是怎么回事。

张键 · 发表于 2013-11-7 22:53

经常失效，还是偶尔，失效后外接个键盘看看能用吗？

aaronzoo · 发表于 2013-11-8 01:11

张键发表于 2013-11-7 22:53
经常失效，还是偶尔，失效后外接个键盘看看能用吗？

已经完全失效。。。没有用了。。。任何键

小琳 · 发表于 2013-11-8 10:49

aaronzoo 发表于 2013-11-8 01:11
已经完全失效。。。没有用了。。。任何键

楼主你好，你可以开机进入安全模式试一下键盘是否失灵，或者重新安装系统（你做个U盘启动，然后在水窝下载中心下载x系列镜像还原系统就可以了。http://apps.shuihuoibm.com/list/2_1.html）；若重装系统仍然不能解决请你带上保修卡来水窝网点处理；

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