联想社区平台延保券兑换说明＆常见问题
如何免费获得延保？可通过“联想APP”签到，或参与新机晒单活动。
关于联想APP签到领取延保券等福利的相关规则，请移步至“联想APP”首页 → 签到领好礼 → 规则 中查看
领取的延保券可以为联想部分主机设备兑换：
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联想APP可通过手机、平板的系统应用商店平台下载安装。
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延保兑换、设备换绑/解绑注意事项
1. 每个用户在一个自然年内（如 2023.1.1.-2023.12.31）最多可累计获得360天延保券，最多可兑换360天延保
2. 延保券从获得之日起有1年有效期，超过1年未使用的延保券将被清除。
3. 每个账号最多绑定5台设备，1台设备只能被一个联想账号捆绑。
4. 绑定设备满30天后才能兑换延保。
5. 每台设备每年仅能兑换1次延保(自兑换之日开始算起，例如2017年4月30日兑换过1次，那么直到2018年5月1日才能兑换第2次)，每个用户每年可累计兑换3次延保，但必须是3台不同设备。
6. 请不要使用第三方工具签到刷延保，以免被识别为非法账号而被封禁。
7. 关于主机换绑/解绑，主机设备一经绑定后不可换绑/解绑，若涉及注册手机号更改、注册邮箱更改、密码更改，可访问
“联想账号”官网：https://passport.lenovo.com/home-page/
进行操作。
若有其他特殊性账号需求，请在“站务板块”（https://club.lenovo.com.cn/forum-1364-1.html）发帖联系我们协助解决。
8. Think产品（ThinkPad、ThinkBook）不参与签到获得的延保兑换，但可以通过晒单方式获得延保；详情请点击这里。
9. 当点击“兑换”按钮后，被兑换设备的主机保修信息瞬间被更新，且不可逆。
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常见问题解答：
1、是不是手机、电脑、平板电脑都可以参加延保？（1）主机设备必须在保修期内；
（2）昭阳系列笔记本、台式机全系列不支持延保兑换；
（3）销往海外的机型不支持延保兑换；
（4）平板&二合一平板系列不支持延保兑换；
（5）拯救者电竞手机系列、motorola手机全系列、乐檬手机系列、小新Air 14-IIL不支持延保兑换。
2、如何兑换延保？（1）联想APP → 签到领好礼，点击延保券，选择要兑换的主机设备（兑换前先输入主机S/N添加主机设备），选择兑换的天数，最后点击“兑换”。
（2）当延保券累计达到90天、180天、360天，系统即会自动生成3个月、6个月、1年的延保券，点击相应延保券根据提示语操作即可。
3、已领取的延保在哪里查询？方式一：点击页面右上角用户名称——进入个人中心——查看左列菜单栏“我的延保”，点击进入即可查看所有的延保获得记录。
方式二：登录账号，点击这里查看我的延保券，查看详细的延保券获取记录。
4、我获得的延保券，是否有有效期？延保券从获得起，有效期为1年，即2017年1月1日获得30天延保，2018年1月1日前不使用则失效。
5、符合什么条件才能兑换延保？
（1）获得延保券累计达到90天、180天、360天，才可以分别兑换3个月、6个月、12个月延保；
（2）绑定设备已满30天，点击这里去个人中心-我的延保中添加设备
6、为什么我延保兑换失败？
如下情况可能导致延保无法兑换：
（1）每个真实用户1年内只能兑换3次延保，且3次必须是不同设备，1年内同一设备只能兑换1次（自兑换之日开始算起）。相同ip 相同手机相同机型等判断为同一用户；
（2）当前年份获取的延保天数已满360天，此时需在明年第一天起继续获得延保；
（3）绑定设备必须满30天，未满30天不可兑换；
（4）设备已经过保、不在保修期内；
（5）不在社区平台所支持的延保兑换范围内的机型；
（6）海外购买的机型暂不支持延保兑换；
（7）设备的延保年限已达到最长年限5年，如2011年4月1日购买的机器，延保截止日期为2016年4月1日，那么就充值不进去了。
（8）使用了第三方工具签到刷延保。（2019年5月9日更新）
（9）换绑过这台主机设备。（2019年12月16日更新）
7、如何绑定我的设备？
（1）联想APP → 签到领好礼，点击延保券，在“选择设备”下方点击“添加我的设备”，输入主机S/N，根据提示操作即可。
（2）注意：一个账号最多只能绑定5台设备。
8、设备成功绑定后，如何解除绑定？
设备绑定后不可解绑。
9、如何查看设备的保修信息/兑换延保后如何查询延保是否充值成功？
（1）电脑：请点击访问联想服务官网网站，在搜索栏输入您设备的S/N号即可查询，点击我要延保，即可查看所有的延保产品，点击查看详细保修信息，即可查看已兑换的延保。
（2）手机：请拨打手机服务热线：400-818-8818进行查询
10、我已经获得了60天延保券，后来参加活动又得到360天延保券，为什么只收到了300天延保券呢？
一个用户在一个自然年内，获得的延保上限天数为360天，超过360天的部分系统自动取消。自然年指（2018.1.1-2018.12.31）
11、我给我的电脑已经兑换了6个月延保，现在能再继续兑换3个月吗？
一年内：不可以，一台设备1年内最多只能给相同设备兑换一次延保（含3个月、6个月、1年），从兑换之日算起，一年之后才可以再次重新兑换延保。如：A设备在2015年9月10日充值3个月延保，因此A设备在2015年9月10日——2016年9月10日期间无法再进行延保充值，过了这个期限后又可再次兑换。
12、按照延保的获得规则，我已经签到那么多天，可延保怎么还是0天呢？
今年领取的延保综合或已满360天。
13、我刚买不久的设备，为什么提示我已经超过保修期/或保修截止日期不符？
这主要是由于产品出库日期和实际售出日期相距较远的缘故，常发生在比较旧的产品或较早的生产批次的产品中。
按照厂家默认的保修政策，每款联想产品是从出库日期开始计算保修。
如想按照购买日期开始计算保修，则按照国家的保修政策执行，提供个人抬头发票，到附近的联想服务站申请发票保修。
联想服务站地址查询：
Lenovo产品
Think产品
14、非联想产品能参加延保福利吗？
不能。
16、有小伙伴反馈签到的积分和延保进行了调整，感觉比以前少了？（2020年7月23日更新）
是的，社区是给大家提供交流沟通的地方，并不是一个福利的发放地；单纯每天到社区只为了签到的行为，对于社区的发展是极其不利的；所以针对此类现象，社区对于签到进行了相应的调整，减少了对应积分的产生和延保仅仅在“联想APP”签到才能获得。但是，社区也大幅度提升了积分和延保产生的途径。如下：
① 【我要上首页】首页推荐征集
② 联萌创作专栏丨全新开启，有奖发帖约起来
③ 【收集帖】联萌创作专栏8月收集帖
④ 【新机福利】购机晒单，最高可得1年延保（2021.4.1更新）
所以，从社区的成本上来讲，社区投入的只会比以前多，就是希望创造更好的交流氛围给到大家。
注意事项：
1.本活动最终解释权为联想社区所有，未尽事宜按社区活动管理规定执行。
2.延保活动支持的产品机型可能会因为业务调整而停止支持延保兑换，会在本帖更新，恕不另行通知（或者将会另行通知）
3.关于社区平台延保兑换的免责声明：
联想社区平台的延保券，它是一种“福利”，而延保是有成本的，不是无偿的无限制的获得。
此外社区平台的延保券所支持的产品，受内部业务支持的突变性或其他不可抗力因素，随时可能发生变动，这时如果您的确需要延长产品保修，我们建议您通过官方售前或售后途径购买。
联想服务支持查询链接：https://newsupport.lenovo.com.cn/ 画圈这里原来写的是360天，现在擅自改成了0天！你们这么做有违反合同法之嫌啊！ 联想现在怎么了？签到一天就给俩积分？！？！？！还可以这么操作吗？坑爹啊？ 签到兑换延保失败。设备是X1 Carbon2019款 这波操作服了，今天除了2个积分啥也没有 为啥昨天签到就给了两积分，别的啥也没了 规则上写了签到一天能拿2积分的？看来这极有可能成为我最后一次买联想设备了 兑换延保失败，怎么回事呀，辛辛苦苦一大年，到头全是苦和累 兑换延保失败 延保服务兑换失败，是什么原因