Tnice 发表于 2020-4-11 16:16

T490蓝屏 死机 黑屏 2101错误

T490蓝屏 死机 黑屏 2101错误,之所以选择thinkpad主要出于三点考虑,性能稳定,外壳低调,散热好。
事实陈述:
(1)11月初从实体店购得T490,近万元。使用不到一周,莫名偶尔蓝屏,死机,起初并未注意,随后经常蓝屏,死机,偶尔2101错误,无奈,报修,随后直接2101趴窝无法开机。
(2)上网搜索,发现大批网友出现该问题,很多网友更换硬盘(方案1),更换主板(方案2),更换主板加硬盘(方案3),更换后壳和固定硬盘的螺丝(最新维修方案4),,然而除最新维修方案4外,据说所有维修方案均无效,2101错误使用一段时间后会重新出现,可怕。
(3)之后维修小哥上门过来维修,很热情(值得表扬)。更换了硬盘,所有数据丢失(可以理解,但后果很难让人接受)。至于为何出现这个问题,小哥不知道。问是否需要更换后壳和固定硬盘的螺丝,不知道。客服说先用着,出现问题再说。
(4)然而使用不到2周,2101错误又出现,特别是当在腿上使用时,会导致更多死机,蓝屏。只好再次报修。报修说需要更换后壳和固定硬盘的螺丝,,,

以下分析客观的可能原因:
(1)可能后壳太薄,导致会压到固态硬盘;
(2)后壳的承重柱是在主板上,后壳变形时会压到主板,特别是靠近硬盘的那一个承重柱,导致硬盘接口损坏,间歇性不读盘,出现错误。
(3)后壳变形压到其他如内存的硬件地方。

以下发表个人观点(仅仅是个人观点,如果有失偏颇,请见谅):
(1)客观讲,Thinkpad T490的外观设计让我很满意,各方面性能也算合理。
(2)笔记本现在发展的大趋势是轻薄,因此T系列越做越薄,可以理解。
(3)然而无论如何,性能终究是第一位的,如果一个笔记本很薄,但连最为基本的开机和正常使用都成问题的话,那无疑是没有用处的。在性能稳定的前提下,增加一点厚度,消费者完全是可以接受的,从消费者角度看,买T系列大多是工程师,并不是首先看重其轻薄。

以下发表建议措施:
建议联想尽快处理好这个问题,给消费者一个彻底的解决方案,而非修来修去,我们需要的是成熟产品,而非不成熟的实验品。

以上仅限个人观点。

海克伊 发表于 2020-4-14 03:48

哈哈哈 哈哈~~~~我只是要积分

tianjin8888 发表于 2020-4-15 14:31

黑上档次,我喜欢~~~~

余军 发表于 2020-4-16 01:01

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