aaronzoo 发表于 2013-11-7 22:19

5月22日买的X1,键盘莫名失效

X1没有光驱,连还原都换原不了,键盘完全失效,只有电源键,和静音键有用。鼠标可正常使用,请问各位大大是怎么回事。

张键 发表于 2013-11-7 22:53

经常失效,还是偶尔,失效后外接个键盘看看能用吗?

aaronzoo 发表于 2013-11-8 01:11

张键 发表于 2013-11-7 22:53
经常失效,还是偶尔,失效后外接个键盘看看能用吗?

已经完全失效。。。没有用了。。。任何键

小琳 发表于 2013-11-8 10:49

aaronzoo 发表于 2013-11-8 01:11
已经完全失效。。。没有用了。。。任何键

楼主你好,你可以开机进入安全模式试一下键盘是否失灵,或者重新安装系统(你做个U盘启动,然后在水窝下载中心下载x系列镜像还原系统就可以了。http://apps.shuihuoibm.com/list/2_1.html);若重装系统仍然不能解决请你带上保修卡来水窝网点处理;
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