X230开启指纹开机后，开机提示找不到指纹识别。

lcltx0197 · 发表于 2013-10-30 08:33

不懂帮顶。

qingfan29 · 发表于 2013-10-30 10:56

希望大家帮忙看看~~谢谢。

张键 · 发表于 2013-10-30 12:13

没客户反馈过这问题,一般刷指纹开机,进入系统时就不用刷了，等个几秒钟，会自动进入系统，你换个老版本的指纹软件装上去试一下。

qingfan29 · 发表于 2013-10-30 21:57

张键发表于 2013-10-30 12:13
没客户反馈过这问题,一般刷指纹开机,进入系统时就不用刷了，等个几秒钟，会自动进入系统，你换个老版本的指 ...

指纹开机后，到登录界面是不用再刷指纹了，但是偶尔会出这个错误提示，指纹指示灯也不亮，大约要再等10秒钟，系统才能识别出指纹硬件设备，然后灯亮一下，就进入系统了。
我试过删除指纹数据，然后删除指纹识别软件，重新安装新版本，然后录入指纹没问题。但是指纹开机的时候还是偶尔会提示这个错误。以前用机械硬盘的时候有时就提示服务没启动。。。。大家都没反应过这个问题，那就奇怪了。。。

President · 发表于 2013-10-31 14:06

一般都不会用指纹

ljyddqh06 · 发表于 2013-11-8 10:06

重装系统吧。

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X230开启指纹开机后，开机提示找不到指纹识别。

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