求助。。。

本人刚买了个R84，装的是xp系统，在装个名叫MegaWin的专业软件是遇到点问题，该软件在安装时没啥问题 装好后打开软件输入序列号后软件运行到下个界面就过不去见（下图），死在那里了（电脑还在运行其他软件业能用）。重装了好几次都是这样，但同样的这个软件在别的机子上装上后运行的很正常。请教各位高手 这到底是怎么回事啊？是软件问题还是硬件问题啊？谢谢---
http://file:///C:/DOCUME~1/THINKP~1/LOCALS~1/Temp/8__PEAXD}P7RU2`W2MC2R5P.jpg
就是出现到这个界面后软件就死在这了，什么都点不了。点关闭就出现程序没有响应了。

不清楚。